Roamless

Sık karşılaşılan eSIM, bağlantı ve hesap sorunlarını çözün.

Sorun giderme

Roamless uygulamasında "beklenmeyen bir hata" uyarısı görüyorsunuz.

Beklenmedik hata

Kayıt olurken e-posta adresiniz kabul edilmiyor.

Geçersiz e-posta adresi

Roamless uygulamasına erişimin engellendiğini veya sınırlandırıldığını belirten bir açılır pencere görüyorsunuz.

Roamless Uygulamasına Erişim Engellendi

E-postanızın doğrulama kodunu bulamıyorsunuz.

Doğrulama kodumu almadım.

Hesabınızı sildiniz ve artık hesabınıza erişemezsiniz.

Roamless hesabımı yanlışlıkla sildim.

Roamless hesabınızı oluşturma veya erişme konusunda sorunlar yaşıyorsanız

Hesapla İlgili Sorunlar

eSIM aktivasyon sorunlarını kontrol etme ve giderme adımlarına genel bakış

eSIM'imi etkinleştiremiyorum.

eSIM'inizi etkinleştirmeye çalışıyorsunuz ancak cihazınız eSIM uyumlu değil.

Cihazımda eSIM yok.

eSIM'inizi etkinleştirmeye çalıştığınızda "eSIM desteklenmiyor" hatası alıyorsunuz.

eSIM Desteklenmiyor Hatası

eSIM'inizi etkinleştirdiğinizde "SIM, Roamless operatörü için kilitli" hatası alıyorsunuz.

SIM kart operatör hatası nedeniyle kilitlendi.

eSIM'inizi etkinleştirmeye çalıştığınızda "eSIM Etkinleştirilemiyor" hatası alıyorsunuz.

eSIM Etkinleştirilemedi Hatası

eSIM'imi yüklemek için QR kodu alamadım.

eSIM'inizi etkinleştirmeye çalışırken karşılaşabileceğiniz hatalar ve anlamları

eSIM Etkinleştirme Hataları

eSIM kurulumu, eSIM aktivasyonu ve eSIM aktivasyon hatalarıyla ilgili sorunlar.

eSIM Aktivasyon Sorunları

Verilerinizin düzgün çalışmaması durumunda kontrol ve sorun giderme adımlarına genel bakış

Verilerim çalışmıyor.

Veri bağlantınız çalışıyorken beklenmedik bir şekilde durduysa...

İnternet bağlantım çalışmayı durdurdu.

Cihazınızda ağ sinyali varsa ancak durum çubuğunda 4G/5G görünmüyorsa ve mobil internetiniz çalışmıyorsa, bunun nedeni şu olabilir:

Sinyal çubuklarım var ama 4G/5G yok.

Ağ bağlantı çubuğunuzda 3G/4G/5G yanıp sönüyorsa ve internet bağlantınız çalışmıyorsa

3G/4G/5G sürekli yanıp sönüyor.

Verileriniz çalışmıyor ve cihazınızda "PDP Oturum Hatası" görüyorsunuz.

PDP Oturum Başarısızlığı Hatası

eSIM'inizi etkinleştirdiniz ancak bulunduğunuz yerde bir ağa bağlanamıyorsunuz.

Ağ bağlantısı kuramıyorum.

Veri bağlantısı sorunları, veri hızları, sinyal sorunları

Veri Bağlantısı Sorunları

Promosyon kodu hata mesajları, olası nedenleri ve çözümleri

Promosyon kodumu kullanamıyorum.

Promosyon kodlarınızı gönderme veya kullanma konusunda sorunlar yaşıyorsanız

Promosyon Kodu ve Ödüller

Roamless Websitesi

Destinasyonlar

Uygulamayı İndir

Intercom Destek ve Topluluk Uzmanlarından yanıtlar ve yardım alın

Bu site, bizim ve üçüncü taraf satıcılarımızın, Çerez Politikamızda belirtilen amaçlar doğrultusunda sizinle ve siteyle olan etkileşimleriniz hakkında kişisel bilgileri (görüntülenen içerik, imleç hareketleri, ekran kayıtları ve sohbet içerikleri dahil) izlemek ve kaydetmek için çerezler ve diğer teknolojileri kullanır. Sitemizi ziyaret etmeye devam ederek {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} ve {cookiePolicyLink} metinlerini kabul etmiş olursunuz.

Bu site, çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezler ve benzer teknolojiler ("çerezler") kullanır. Biz ve ortaklarımız, site performans analizleri, işlevsellik, reklam ve sosyal medya özelliklerini etkinleştirmek için ek çerezler yerleştirmek istiyoruz. Ayrıntılar için {cookiePolicyLink} sayfamıza bakın. Çerez tercihlerinizi Çerez Ayarları bölümünden değiştirebilirsiniz.

Sitemizin çalışması için ve ayrıca analiz ve reklam amaçlı çerezler kullanıyoruz. İsteğe bağlı çerezleri etkinleştirmeyi veya devre dışı bırakmayı seçebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için {cookiePolicyLink}'nı inceleyin.

Kişisel bilgilerinizin satışından vazgeçme hakkına sahipsiniz. Verilerinizi nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için {cookiePolicyLink}'nı inceleyin.

Gizlilik Seçimleriniz

Deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi aşağıdan özelleştirebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için {cookiePolicyLink}'nı inceleyin.

Çerez Ayarları

Bağlantı, Çıkmak için control-option-sağ ok tuşlarına basın

Boş Yardım Merkezi

Hay aksi. Bu sayfa mevcut değil.

Hayal kırıklığına uğradım

Çekimser

Gülen yüz

Düşünüyor...

Kaynaklarda aranıyor...

Analiz ediliyor...

Mesajlaşma uygulaması aracılığıyla veya görüşmenizdeki bir destek temsilcisi tarafından gönderilen destek talepleri burada görünecektir.

Tarafınızdan oluşturulmuş destek talebi yok

Farklı anahtar sözcükler kullanmayı veya yazım hatalarını kontrol etmeyi deneyin.