Ana içeriğe geç

PDP Oturum Başarısızlığı Hatası

Verileriniz çalışmıyor ve cihazınızda "PDP Oturum Hatası" görüyorsunuz.

Bu hafta güncellendi

iOS 18.4 ve sonraki sürümlerde, veri bağlantınızda bir sorun varsa, cihazınızda "PDP Oturum Hatası" mesajını görebilirsiniz.

PDP Oturum Hatası nedir?

Basitçe ifade etmek gerekirse, PDP Oturum Hatası, cihazınızın mobil veriyi kullanmaya başlamak için ağ ile düzgün bir şekilde bağlantı kuramadığını belirtme şeklidir.

  • Cihazınızda güçlü bir ağ sinyali olabilir, bu da kapsama alanının iyi olduğu anlamına gelir.

  • Cihazınızın ağ çubuğunda 4G/5G simgelerini bile görebilirsiniz, bu da şu anlama gelir:

  • Ancak verileriniz çalışmıyor.


PDP Oturum Hatası Nasıl Çözülür?

Ağ bağlantınızı sıfırlayıp tekrar ağa bağlanmak genellikle PDP Oturum Hatası sorununu çözer.

Lütfen aşağıdaki adımları belirtilen sırayla uygulayın ve her adımdan sonra bağlantınızın geri gelip gelmediğini test edin.

1. Uçak Modunu AÇIN > 10 saniye bekleyin > Uçak Modunu KAPATIN

  • Uçak modunu açıp kapatmak, ağ bağlantınızı keser ve yeniden kurar.

  • Oldukça basit bir yöntem olmasına rağmen, temel ağ sorunlarını gidermede etkilidir ve genellikle sizi tekrar çevrimiçi hale getirir.

2. Roamless eSIM'i KAPATIN > 10 saniye bekleyin > Roamless eSIM'i AÇIN

  • Mantık, uçak modunu açıp kapatmaya benzer, ancak eSIM'inizi kapatıp tekrar açmak, ağ tarafındaki bağlantınızı sıfırlamanın daha kapsamlı bir yöntemidir.

  • Uçak modu açma/kapama adımı işe yaramazsa, bir sonraki adımı mutlaka deneyin.

    eSIM'inizi tekrar açtıktan sonra, hücresel veri için tekrar seçmeyi unutmayın. eSIM'inizi kapattığınızda cihaz ayarları değişmiş olabilir.

3. APN Ayarlarınızı Sıfırlayın

  • APN ayarları, cihazınızın internete nasıl bağlandığı açısından kritik öneme sahiptir.

  • İyi bir ağ sinyaliniz olmasına rağmen ağ çubuklarında 4G/LTE/5G görmüyorsanız, bu APN ayarlarınızda bir sorun olduğunu gösterebilir.

  • APN ayarlarını sıfırlamak, ağ tarafındaki bazı şeyleri sıfırlamanın basit ama etkili bir yoludur.

4. Roamless eSIM'inizi silin ve yeniden yükleyin.

eSIM'inizi silmeden önce güçlü bir WiFi bağlantınız olduğundan emin olun.

  • "Uçak modunu açıp kapatmak" ve "eSIM'inizi kapatıp açmak" ağ bağlantısını sıfırlamak için iyi yöntemlerdir.

  • eSIM'inizi cihazınızdan silip yeniden yüklemek , yalnızca ağ tarafındaki bağlantıyı sıfırlamakla kalmaz, aynı zamanda bazen veri bağlantı sorunlarına neden olabilen cihaz tarafındaki bazı şeyleri de sıfırlar.

  • Roamless eSIM'inizi silmenin kredileriniz, ödülleriniz veya veri planlarınız üzerinde hiçbir etkisi yoktur. Hesap bakiyeniz güvendedir .

  • Roamless eSIM'i istediğiniz kadar silebilir ve yeniden yükleyebilirsiniz.


Yukarıdaki adımların hiçbiri işe yaramazsa ve hala "PDP Oturum Hatası" alıyorsanız, lütfen Destek Ekibi ile iletişime geçin ताकि ağ tarafındaki günlükleri kontrol edip size şahsen yardımcı olabilelim.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?