Roamless ödül sistemi sağlamdır ve işlerin amaçlandığı gibi yürümesini sağlamak için belirli kontrol mekanizmalarına sahiptir.
Promosyon kodlarını kullanırken veya gönderirken Roamless uygulamasında herhangi bir hata veya uyarı ile karşılaşırsanız, daha fazla bilgi ve olası çözümler için aşağıdaki tabloya başvurabilirsiniz.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Destek Ekibi ile iletişime geçin ताकि sorunu ayrıntılı olarak inceleyip size bizzat yardımcı olabilelim.
Uygulama İçi Hata Mesajı | Bu hatayı neden alıyor olabilirsiniz? |
Bu kod geçersiz. Lütfen tekrar kontrol edin. | Kodda bir hata varsa bu hatayı görürsünüz. Lütfen kodda yazım hatalarını kontrol edin. |
Daha önce benzer kodlardan ödüller aldığınız için bu kodu kullanamıyorsunuz. | Daha önce benzer promosyon kodları kullandınız. Bu nedenle, bu kod hesabınızda kullanılamaz. |
Bu kodun süresi dolmuştur ve artık geçerli değildir. | Kod artık gönderim için geçerli değil.
|
Bir sorun oluştu. Kod uygulanamadı, lütfen tekrar deneyin. | Bu, genellikle mevcut veri bağlantınızla ilgili geçici bir hatadır. Bağlantı türünüzü değiştirmeyi (örneğin farklı bir WiFi ağı kullanmayı, eSIM'inizi açmayı vb.) deneyebilir ve kodu tekrar göndermeyi deneyebilirsiniz. |
Kod zaten kullanılıyor. | Bu kodu daha önce hesabınızda veya cihazınızda (farklı bir hesapta) kullandınız veya gönderdiniz. Tekrar gönderilemez. Hesabınızda Profil > Ödüller > Promosyon/Referans Kodları bölümünden kodun daha önce kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin. Veya kodu daha önce gönderdiğiniz başka bir hesabınız varsa, kodu kullanmak için bu hesaba giriş yapabilirsiniz. |
Bu promosyon kodu mevcut cihazınızda kullanılamaz. Lütfen Destek → Yardım Al bölümünden bir destek talebi oluşturarak müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. | Cihazınız 'rootlu' olarak etiketlenmiş olabilir ve bu durum kodunuzu göndermenizi engelleyebilir. Daha fazla yardım için lütfen Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
Bu kod sizin kendi referans kodunuzdur. Kendinizi davet edemezsiniz. | Bu kod sizin kendi referans kodunuzdur. Kendinizi davet edemezsiniz. |
Bu kod davetlilerinizden birinden geliyor. Bu kodu kullanamazsınız. | Bu kod davetlilerinizden birinden geliyor. Bu kodu kullanamazsınız. |
Hesabınız 30 günden daha eski olduğu için 'davet kodu' kullanamazsınız. | Davet kodları yalnızca hesap oluşturulduktan sonraki 30 gün içinde gönderilebilir. |
Bu promosyon kodu yalnızca ilk alışverişinizde kullanılabilir. | Bu promosyon kodu yalnızca ilk alışverişinizde kullanılabilir. Daha önce alışveriş yaptığınız için bu kodu ödüller veya indirimler için kullanamazsınız. |
Bu kod yalnızca FIX ödemeleri için kullanılabilir. | Bu kod yalnızca veri paketi satın alımları için kullanılabilir. |
Bu promosyon kodu ödeme gerektirmez. Lütfen ana ekrandan kullanın. | Lütfen Roamless Açılış Sayfasına gidin > "Referans / Promosyon Kodunuzu Kullanın" seçeneğine tıklayın > kodu girin ve gönderin. |
Bu kod yalnızca FLEX satın alımları için kullanılabilir. | Bu kod yalnızca Roamless ön ödemeli kredi alımlarında kullanılabilir. |
Bu kod bu ülke/bölge için geçerli değil. | Bu kod farklı bir hedef veri planı içindir ve bu satın alma işlemi için kullanılamaz. |