Bu, Roamless uygulaması sunucularımıza erişmesini engelleyen bir durum olduğunda ortaya çıkan nadir bir hatadır. Çoğu zaman bu hata, mevcut bağlantınızla (örneğin Wi-Fi) ilgilidir.
Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız, farklı bir Wi-Fi ağına geçin.
Mümkünse, lütfen farklı bir Wi-Fi ağına (veya bir Kişisel erişim noktası) bağlanın.
Roamless uygulaması kapatın > Roamless uygulaması yeniden açın
Hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.
Roamless eSIM yüklüyse, Bağlantı için onu seçin.
Lütfen Roamless eSIM etkinleştirin > Mobil cihaz Ayarlar Veri bağlantısı için bu eSIM'i seçin > Mobil cihaz Ayarlar Wi-Fi kapatın veya bağlantısını kesin.
Roamless uygulaması kapatın > Roamless uygulaması yeniden açın
Hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.
Wi-Fi bağlantınızı değiştiremiyorsanız veya Roamless eSIM kullanamıyorsanız
Lütfen Roamless uygulaması kapatın.
10-15 dakika bekleyin > Roamless uygulaması açın
Hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.
Bağlantı türünüzü değiştirmek sorunu çözmezse, size doğrudan yardımcı olabilmemiz için lütfen Destek Ekibi ile iletişime geçin.