Mümkünse sabit bir Wi-Fi bağlantınız olduğundan emin olun.
Cihazınızın eSIM teknolojisini desteklediğinden emin olun.
Cihazınızın operatör kilitli olmadığından emin olun.
Uçak Modu açıksa > Uçak Modu'nu kapatın.
Roamless eSIM'inizin cihazınızda zaten yüklü olup olmadığını kontrol edin.
Zaten yüklüyse yeniden etkinleştirmeniz gerekmez.
Ağ kapsama alanında (tercihen en az 2 çubuk sinyal olan bir yerde) olduğunuzdan emin olun.
Cihazın operatör kilitli olması, eSIM aktivasyon hatalarının en yaygın nedenidir.
("eSIM desteklenmiyor" hatası)
Roamless eSIM'in cihazda zaten yüklü olmasına rağmen yeniden yüklenmeye çalışılması da eSIM aktivasyon hatalarının yaygın bir nedenidir.
("eSIM etkinleştirilemiyor hatası")
Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra eSIM'inizi etkinleştirirken hâlâ sorun yaşıyorsanız, size bizzat yardımcı olabilmemiz için lütfen Destek Ekibi'ne ulaşın.