Roamless

Los veelvoorkomende problemen met eSIM, connectiviteit en accounts op.

Probleemoplossing

Je ziet een waarschuwing voor een &quot;Onverwachte fout&quot; in de Roamless app.

Onverwachte fout

Je e-mailadres wordt niet geaccepteerd tijdens het aanmelden.

Ongeldig e-mailadres

Je ziet een pop-up waarin staat dat de toegang tot de Roamless app geblokkeerd of beperkt is.

Toegang tot Roamless app geblokkeerd

Je kunt de Verificatiecode voor je e-mail niet vinden.

Ik heb mijn Verificatiecode niet ontvangen.

Je hebt je account verwijderd en hebt er geen toegang meer toe.

Ik heb per ongeluk mijn Roamless account verwijderd.

Problemen met het aanmaken van of toegang krijgen tot uw Roamless account

Problemen met betrekking tot het account

Overzicht van stappen om problemen met eSIM activering te controleren en op te lossen

Ik kan mijn eSIM niet activeren.

Wanneer je probeert je eSIM te activeren, maar je Apparaat geen eSIM ondersteunt.

Mijn Apparaat heeft geen eSIM.

Wanneer je je eSIM probeert te activeren, krijg je de foutmelding "eSIM wordt niet ondersteund".

eSIM wordt niet ondersteund. Foutmelding:

Wanneer je je eSIM activeert, krijg je de foutmelding "SIM vergrendeld voor operator: Roamless".

SIM-kaart vergrendeld voor operatorfout

Wanneer je probeert je eSIM te activeren, krijg je de foutmelding &quot;Kan Activeer eSIM&quot;.

Foutmelding: Activeer eSIM

Ik heb geen QR-code ontvangen om mijn eSIM te installeren.

Foutmeldingen die je kunt krijgen bij het activeren van je eSIM en wat ze betekenen

Fouten bij eSIM activering

Problemen met het installeren van uw eSIM, het activeren van uw eSIM, eSIM-activeringsfouten

Activeringsproblemen met de eSIM

Overzicht van stappen om te controleren en problemen op te lossen als je Data niet werkt

Mijn Data werkt niet.

Als je Data werkte, maar onverwacht is gestopt

Mijn Data werkt niet meer.

Als je wel netwerksignaal hebt op je apparaat, maar je ziet geen 4G/5G in de statusbalk en je dataverbinding werkt niet, dan is dit de oplossing.

Ik heb wel signaalbalkjes, maar geen 4G/5G.

Als je 3G/4G/5G ziet knipperen in je netwerkbalk en je dataverbinding niet werkt, is dat niet het geval.

3G/4G/5G blijft knipperen

Je Data werkt niet en je ziet de melding &quot;PDP Session Error&quot; op je Apparaat.

Foutmelding: PDP-sessie mislukt

Als je eSIM is geactiveerd, maar je geen verbinding kunt maken met een netwerk in jouw regio...

Ik kan geen verbinding maken met een netwerk.

Problemen met dataverbinding, datasnelheden, signaalproblemen

Problemen met de dataverbinding

Foutmeldingen bij Promocode , mogelijke oorzaken en oplossingen

Ik kan mijn Promocode niet gebruiken.

Problemen met het indienen of inwisselen van uw promotiecodes

Promotiecode en beloningen

Roamless-website

Bestemmingen

App downloaden

Geen tickets of gesprekken gevonden

Probeer een andere periode voor de aanmaakdatum te selecteren.

Tickets en gesprekken die u via de berichtenfunctie bent begonnen, verschijnen hier.

Er zijn geen tickets of gesprekken die door u zijn aangemaaktg

Probeer verschillende trefwoorden uit of controleer op typefouten.

Probeer een andere periode voor updates te selecteren.

Probeer verschillende trefwoorden of filters uit.

Vind antwoorden en krijg hulp van Intercom Support en Community Experts

De gesprekken die u via Messenger bent begonnen, verschijnen hier.

Geen gesprekken die door u zijn aangemaakt

Geen gesprekken gevonden

AI-titel

Titel

Deze site maakt gebruik van cookies en andere technologieën die wij en onze externe leveranciers gebruiken om persoonlijke informatie over u en uw interactie met de site (waaronder bekeken inhoud, cursorbewegingen, schermopnamen en chatinhoud) te monitoren en vast te leggen voor de doeleinden die worden beschreven in ons Cookiebeleid. Als u doorgaat met uw bezoek aan onze site, stemt u in met onze {websiteTermsLink}, ons {privacyPolicyLink} en ons {cookiePolicyLink}.

Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën ("cookies") die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan. Zowel wij als onze partners wensen ook additionele cookies te plaatsen om de prestaties van de website te analyseren en om functionaliteiten, advertenties en sociale mediafuncties mogelijk te maken. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen in onze cookie-instellingen.

Wij gebruiken cookies om onze site te laten functioneren en voor analyse- en advertentiedoeleinden. U kunt optionele cookies naar wens in- of uitschakelen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Advertentiecookies worden door onze advertentiepartners geplaatst om informatie te verzamelen over uw gebruik van de site, onze communicatie en andere online diensten via verschillende browsers en apparaten over verloop van tijd. Zij gebruiken deze informatie om u online advertenties te tonen die u mogelijk interessant vindt en om de prestaties van de advertenties te meten. Socialmediacookies worden ingesteld door socialmediaplatforms om u de mogelijkheid te geven content op dergelijke platforms te delen. Deze cookies kunnen informatie over uw activiteiten op andere online diensten volgen, zoals beschreven in hun respectievelijke privacybeleid.

Met deze cookies kunnen we u een website met verbeterde functionaliteit en personalisatie bieden. Ze kunnen worden ingesteld door onszelf of door externe partijen waarvan we de diensten aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies weigert, werken sommige of al deze services mogelijk niet naar behoren.

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.

Met deze cookies kunnen we het verkeer en aantal bezoeken meten, zodat we de prestaties van onze site kunnen verbeteren. Zo weten we welke pagina's het populairst en welke minder populair zijn en kunnen we het navigatiegedrag van bezoekers op de site analyseren.

U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens. Zie onze {cookiePolicyLink} voor meer details over hoe wij uw gegevens gebruiken.

Uw privacykeuzes

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt hieronder uw cookievoorkeuren aanpassen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Cookie-instellingen

Leeg Helpcentrum

Oh oh. Die pagina bestaat niet.

Home

Zoekresultaten

Teleurgesteld

Neutraal

Smiley

Even nadenken ...

Zoeken in bronnen ...

Bezig met analyseren ...

Tickets die via de berichtenfunctie of door een supportmedewerker werden toegevoegd aan uw gesprek, zullen hier worden getoond.

Geen door u aangemaakte tickets

Geen tickets gevonden

Gesprekken en tickets in {topic}

Gesprekken en tickets in {topic} // {subtopic}

Volume, makers en onderwerpen voor uw bedrijf.

Inzichten

Actiefste makers

AI-onderwerpen

Volg de voortgang van alle tickets en gesprekken die betrekking hebben op uw bedrijf.

Klantenportal.

Volg de voortgang van alle tickets die betrekking hebben op uw bedrijf.

Ticketportal.

{assigneeName} heeft uw ticket afgehandeld

{assigneeName} heeft meer informatie van u nodig

Tickets

Geen toegang tot de ticketportal

Zoeken

Zoeken overslaan. Beschrijf wat u probeert te doen en ontvang een gefundeerd antwoord.

Door artikelen en gidsen in dit onderwerp bladeren.

Maak uw werkruimte en nodig de mensen uit met wie u samenwerkt.

Account instellen

Bouw uw eerste workflow en kijk hoe deze van begin tot eind wordt uitgevoerd.

Iets verzenden

Koppel de tools die uw team al gebruikt om gegevens binnen te halen.

Maak verbinding met uw stack

Een snelle rondleiding door het product, zodat u weet waar alles staat.

{appName} in 60 seconden

Deze prototypedemo weet dat u “{title}” leest. Het kan u terugverwijzen naar het huidige artikel, maar een artikelbewust Fin-contract voor productie is nog vervolgwerk.

Prototype artikelbewust antwoord

Omdat u al naar uitnodigingen vroeg, kan deze prototypedemo de volgende stap toevoegen: gebruik de rolkiezer voordat u elke uitnodiging verzendt om de toegang te beperken tot de verantwoordelijkheden van de teamgenoot.

Prototype voor rolbeperkende follow-up

Deze prototypedemo raadt aan te beginnen met uw werkruimteprofiel, de teamleden uit te nodigen die toegang nodig hebben en vervolgens de integraties te koppelen die u gebruikt.

Prototypeantwoord om mee te beginnen

In deze prototypedemo worden integraties geconfigureerd vanuit de instellingen van de werkruimte. Kies de integratie, verbind het account en controleer de ingeschakelde machtigingen.

Antwoord voor prototype-integraties

Nodig in deze prototypedemo teamgenoten uit via de workspace-instellingen en kies vervolgens welke toegang elke teamgenoot nodig heeft voordat u de uitnodiging verzendt.

Prototype uitnodiging-teamantwoord

Deze prototypedemo heeft nog geen vooraf opgesteld antwoord op die vraag. Probeer te vragen hoe u uw team kunt uitnodigen of een bronartikel kunt openen. Er werd geen productie-Fin API aangeroepen.

Prototypeantwoord niet beschikbaar

Ik heb deze pagina open. Stel me er een vraag over en ik antwoord vanuit de documentatie.