Naar de hoofdinhoud

eSIM wordt niet ondersteund. Foutmelding:

Wanneer je je eSIM probeert te activeren, krijg je de foutmelding "eSIM wordt niet ondersteund".

Deze week bijgewerkt

eSIM wordt niet ondersteund.
Deze eSIM is niet compatibel met dit apparaat.

Deze foutmelding betekent dat uw apparaat ofwel onder contract staat en " carrier-locked " is, of dat er een beperking op apparaatniveau van uw primaire provider is die voorkomt dat u de Roamless eSIM op uw apparaat kunt installeren.

VPN's kunnen ook de installatie van de eSIM verstoren en deze foutmelding veroorzaken. Als u een VPN-service op uw apparaat hebt ingeschakeld, schakel deze dan uit en probeer uw eSIM opnieuw te activeren.


De enige manier om de simlock of beperking op te heffen, is door contact op te nemen met je provider en hen te vragen je toestel te ontgrendelen. Zodra het toestel is ontgrendeld, kun je je Roamless eSIM activeren en gebruiken.

Was dit een antwoord op uw vraag?