Apparaat om te Instellingen op Roamless Dataconnectiviteit
Zorg ervoor dat uw Roamless eSIM is geïnstalleerd en geactiveerd op uw Apparaat.
( Zie ook: Hoe u uw Roamless eSIM op uw Apparaat kunt vinden)
Zorg ervoor dat de Vliegtuigmodus van uw apparaat is uitgeschakeld.
(De Vliegtuigmodus voorkomt dat de Roamless eSIM verbinding maakt met het Netwerk.)
Zorg ervoor dat je Roamless eSIM is ingeschakeld.
Controleer je Roamless Accountsaldo (en waardeer het indien nodig op).
( Je hebt FLEX-tegoed (pay-as-you-go), geldige Beloningen of een geldig Dataplan voor je huidige bestemming nodig.)
Controleer je Roamless eSIM Instellingen.
( Instellingen - iOS 26 | Instellingen - iOS 18 | Instellingen - Android )
Controleer uw Netwerkselectie .
(Als u eerder handmatige selectie had ingeschakeld, ga dan terug naar automatische selectie.)
Zorg ervoor dat je minimaal 1-2 streepjes ziet voor je Netwerk .
(Als je een zwak of geen Netwerk hebt, kan dit de oorzaak zijn dat je Data niet werkt. Kijk of er een ander Roamless Netwerk is waarmee je verbinding kunt maken.)
Controleer je APN-instellingen.
(Als de APN-gegevens leeg of onjuist zijn, heeft uw eSIM geen Dataconnectiviteit.)
Zorg ervoor dat u alle VPN services op uw Apparaat uitschakelt.
(Hoewel het zelden voorkomt, kunnen VPN's van bedrijven met name de Dataconnectiviteit verstoren.)
Als alle bovenstaande Instellingen correct zijn, maar uw Data nog steeds niet werkt, voer dan de onderstaande stappen in de aangegeven volgorde uit en test de Connectiviteit na elke stap.
Je Netwerk en je Roamless eSIM opnieuw instellen
1. Schakel de Vliegtuigmodus in > Wacht 10 seconden > Schakel de Vliegtuigmodus uit
Het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus verbreekt en herstelt uw Netwerk .
Hoewel het een zeer eenvoudige methode is, is het effectief bij het Probleemoplossing van basisproblemen aan de netwerkzijde en zorgt het er vaak voor dat u weer online bent.
2. Schakel Roamless eSIM UIT > Wacht 10 seconden > Schakel Roamless eSIM IN
De logica is vergelijkbaar met het in- en uitschakelen van de Vliegtuigmodus , maar het uitschakelen en weer inschakelen van je eSIM is een meer grondige methode om je Connectiviteit te resetten.
Als het in- en uitschakelen van de Vliegtuigmodus niet werkt, probeer dan het volgende.
Nadat je je eSIM weer hebt ingeschakeld, vergeet dan niet om deze opnieuw te selecteren voor Mobiele data . De Apparaat kunnen zijn gewijzigd toen je je eSIM uitschakelde.
3. Stel je APN-instellingen opnieuw in.
APN-instellingen zijn cruciaal voor de manier waarop uw Apparaat verbinding maakt met internet.
Als je een goed Netwerk hebt, maar geen 4G/LTE/ 5G Aan je Netwerk ziet, kan dit duiden op een probleem met je APN-instellingen.
Het resetten van de APN-instellingen is een eenvoudige maar effectieve manier om ook bepaalde zaken aan de netwerkzijde te resetten.
4. Verwijder en installeer uw Roamless eSIM opnieuw.
Zorg ervoor dat je een sterke Wi-Fi verbinding hebt voordat je je eSIM verwijdert.
Het in- en uitschakelen van de Vliegtuigmodus en het in- en uitschakelen van je eSIM zijn handige trucjes om de Connectiviteit te resetten.
Het verwijderen en opnieuw installeren van je eSIM uit je Apparaat zal niet alleen de Connectiviteit resetten, maar ook een aantal instellingen op het apparaat zelf die soms problemen met de Dataconnectiviteit kunnen veroorzaken.
Het verwijderen van uw Roamless eSIM heeft geen invloed op uw beltegoed, Beloningen of Data abonnementen. Uw Accountsaldo blijft behouden .
Je kunt de Roamless eSIM zo vaak verwijderen en opnieuw installeren als nodig is.
5. Netwerkinstellingen resetten voor uw Apparaat opnieuw instellen
Als geen van de bovenstaande stappen werkt, kunt u als laatste redmiddel de Netwerkinstellingen resetten van uw Apparaat resetten.
Door de Instellingen Netwerk resetten worden opgeslagen Wi-Fi netwerken en wachtwoorden, Mobiel netwerk Instellingen en VPN en APN-instellingen verwijderd. Gebruik deze optie daarom alleen als laatste redmiddel bij het zelf oplossen van problemen.
Als uw Data na het doorlopen van bovenstaande stappen nog steeds niet werken , neem dan contact op met het Support zodat we u persoonlijk kunnen helpen.