Naar de hoofdinhoud

Ik heb mijn Verificatiecode niet ontvangen.

Je kunt de Verificatiecode voor je e-mail niet vinden.

Uw Verificatiecode wordt automatisch naar u verzonden wanneer

  • Je gebruikt een e-mailadres om een Roamless Account aan te maken.

  • Je wilt je Wachtwoord opnieuw instellen

  • U wilt uw geregistreerde e-mailadres wijzigen of Update.

Als u uw Verificatiecode niet per e-mail heeft ontvangen

  1. Wacht nog 1 à 2 minuten om te zien of de code wordt afgeleverd.
    ​ (het komt zelden voor, maar soms kan de levering van de code enkele minuten vertraging oplopen)

  2. Vergeet niet je Spammap te controleren.

  3. Vergeet niet je prullenbakmap te controleren.

  4. Zoeken naar e-mails van Roamless

  5. Probeer de code opnieuw te versturen vanuit de Roamless app.


Als u uw Verificatiecode nog steeds niet in uw inbox ziet, neem dan contact op met het Support en geef het e-mailadres op waarvoor u de code nodig heeft, zodat we u persoonlijk kunnen helpen.

Houd er rekening mee dat als je je aanmeldt via Google SSO, Apple ID of Facebook Login, je geen Verificatiecode ontvangt (aangezien je Account al via SSO is geverifieerd).

Was dit een antwoord op uw vraag?