Dit is een zeldzame fout die optreedt wanneer iets verhindert dat uw Roamless app verbinding maakt met onze servers. Meestal houdt deze fout verband met uw huidige verbinding (bijv. Wi-Fi).
Als je verbonden bent met Wi-Fi , schakel dan over naar een ander Wi-Fi.
Maak indien mogelijk verbinding met een ander Wi-Fi (of een Hotspot).
Sluit je Roamless app > Open je Roamless app opnieuw
Kijk of de fout blijft optreden.
Als je Roamless eSIM is geïnstalleerd, selecteer deze dan voor de Connectiviteit.
Schakel je Roamless eSIM in > selecteer deze voor Dataconnectiviteit in de Instellingen van je Apparaat > schakel wifi uit of verbreek de Wi-Fi verbinding in de Instellingen van je Apparaat.
Sluit je Roamless app > Open je Roamless app opnieuw
Kijk of de fout blijft optreden.
Als je niet kunt overschakelen naar Wi-Fi of je Roamless eSIM niet kunt gebruiken
Sluit alsjeblieft je Roamless app.
Wacht 10-15 minuten > Open je Roamless app
Kijk of de fout blijft optreden.
Als het wijzigen van uw verbindingstype het probleem niet oplost, neem dan contact op met het Support , zodat we u persoonlijk kunnen helpen.