Zorg ervoor dat je een stabiele wifi-verbinding hebt (indien mogelijk).
Zorg ervoor dat uw apparaat eSIM-technologie ondersteunt.
Zorg ervoor dat uw apparaat niet simlockvrij is.
Als de vliegtuigmodus is ingeschakeld, schakel de vliegtuigmodus dan uit.
Controleer of uw Roamless eSIM al op uw apparaat is geïnstalleerd.
Als het al geïnstalleerd is, hoeft u het niet opnieuw te activeren.
Zorg ervoor dat u zich in een gebied met netwerkdekking bevindt (idealiter 2 of meer streepjes signaalsterkte).
Een toestel met simlock is de meest voorkomende oorzaak van mislukte eSIM-activering.
(Foutmelding "eSIM niet ondersteund")
Het proberen te installeren van de Roamless eSIM terwijl deze al op het apparaat is geïnstalleerd, is ook een veelvoorkomende oorzaak van mislukte eSIM-activering.
( "Foutmelding: eSIM kan niet worden geactiveerd" )
Als je na het doorlopen van bovenstaande stappen nog steeds problemen ondervindt met het activeren van je eSIM, neem dan contact op met het ondersteuningsteam zodat we je persoonlijk kunnen helpen.