Asegúrate de tener una conexión WiFi estable (si es posible)
Asegúrese de que su dispositivo sea compatible con la tecnología eSIM
Asegúrese de que su dispositivo no esté bloqueado por el operador
Si el modo avión está activado > desactívelo
Comprueba si tu eSIM Roamless ya está instalada en tu dispositivo
Si ya está instalado no es necesario activarlo de nuevo
Asegúrate de estar en un área con cobertura de red (idealmente 2 o más barras)
El dispositivo bloqueado por el operador es la causa más común de fallas en la activación de eSIM.
(Error "eSIM no compatible")
Intentar instalar la eSIM Roamless cuando ya está instalada en el dispositivo también es una causa común de fallas de activación de eSIM.
( Error "No se puede activar eSIM" )
Después de seguir los pasos anteriores, si aún tiene problemas para activar su eSIM, comuníquese con el Equipo de Soporte para que podamos ayudarlo en persona.