Puedes transferir tu eSIM Roamless a un nuevo dispositivo sin perder tus créditos, planes de datos ni recompensas. A diferencia de las eSIM de viaje habituales, la eSIM Roamless no tiene limitaciones para cambiar de dispositivo.
No uses la opción "Transferir eSIM" en dispositivos iOS (en la configuración del dispositivo) para transferir tu eSIM Roamless. En su lugar, elimínala manualmente de tu dispositivo anterior y vuelve a instalarla en el nuevo.
Cómo transferir tu eSIM Roamless a un nuevo dispositivo
Primero, borra tu eSIM Roamless de tu dispositivo actual
(Ver guía: Cómo borrar la eSIM Roamless )
Luego, instala la aplicación Roamless en tu nuevo dispositivo e inicia sesión en tu cuenta Roamless
Vaya a la pestaña Datos > Instalar eSIM
Configure los ajustes de su dispositivo como de costumbre para usar su eSIM para la conectividad de datos
El saldo de tu cuenta, tus recompensas y tus planes de datos activos también permanecerán seguros cuando elimines tu eSIM, y estarán listos para usar tan pronto como la vuelvas a instalar.