Dado que la eSIM Roamless es una eSIM única y global que funciona en más de 200 destinos y no tiene fecha de vencimiento, no es necesario eliminarla y volver a instalarla cada vez que viajas.
Instala tu eSIM Roamless solo una vez en tu dispositivo, úsala cuando la necesites y apágala al terminar. Puedes volver a encenderla cuando la necesites y seguir usándola.
Sin embargo, si necesitas eliminar la eSIM de tu dispositivo (por ejemplo, si compraste un dispositivo nuevo):
Localiza tu eSIM Roamless en tu dispositivo:
iOS: Ajustes del dispositivo > Datos móviles > SIM > busca tu eSIM Roamless
Android: Ajustes del dispositivo > Conexiones (o Red e Internet) > Administrador de SIM > encuentra tu SIM Roamless
Haz clic en él > Eliminar eSIM > Aprobar > espera unos segundos > Actualizar
Una vez completada la eliminación, puedes volver a instalar la eSIM en el mismo dispositivo o en uno diferente, según desees.
La eSIM Roamless no tiene límites en cuanto a la cantidad de veces que puedes eliminarla y reinstalarla.
El saldo de tu cuenta, tus recompensas y tus planes de datos activos también permanecerán seguros en caso de que elimines tu eSIM, y estarán listos para usar tan pronto como la instales nuevamente (en el mismo dispositivo o en uno diferente).
Tenga en cuenta que para transferir su eSIM Roamless de un dispositivo a otro, primero deberá eliminarla del dispositivo anterior. (No se puede instalar la misma eSIM en varios dispositivos a la vez).
No uses la opción "Transferir eSIM" en dispositivos iOS para transferir tu eSIM Roamless. En su lugar, elimínala manualmente de tu dispositivo anterior y vuelve a instalarla en el nuevo.
