Certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi estável (se possível).
Certifique-se de que seu dispositivo seja compatível com a tecnologia eSIM.
Certifique-se de que seu dispositivo não esteja bloqueado por operadora.
Se o modo avião estiver ativado, desative-o.
Verifique se o seu eSIM Roamless já está instalado no seu dispositivo.
Se já estiver instalado, não precisa ativar novamente.
Certifique-se de estar em uma área com cobertura de rede (idealmente, 2 ou mais barras).
Aparelhos bloqueados por operadora são a causa mais comum de falhas na ativação do eSIM.
(Erro "eSIM não suportado")
Tentar instalar o eSIM Roamless quando ele já está instalado no dispositivo também é uma causa comum de falhas na ativação do eSIM.
( "Erro: Não foi possível ativar o eSIM" )
Após seguir os passos acima, se ainda estiver com problemas para ativar seu eSIM, entre em contato com a Equipe de Suporte para que possamos ajudá-lo pessoalmente.