Certifique-se de estar em uma conexão Wi-Fi estável (se possível).
Certifique-se de que seu Dispositivo seja compatível com a tecnologia eSIM.
Certifique-se de que o seu Dispositivo não esteja bloqueado para uma operadora.
Se o Modo avião estiver ativado > desative o Modo avião
Verifique se o seu eSIM Roamless já está instalado no seu Dispositivo.
Se já estiver instalado, você não precisa ativar novamente.
Certifique-se de estar em uma área com Cobertura de rede (idealmente 2 ou mais barras).
Dispositivo bloqueados pela operadora são a causa mais comum de falhas na Ativação eSIM .
(Erro "eSIM não suportado")
Tentar instalar o eSIM Roamless quando ele já está instalado no Dispositivo também é uma causa comum de falhas na Ativação eSIM .
( "Erro ao Ativar eSIM " )
Após seguir as etapas acima, se você ainda tiver problemas para ativar seu eSIM, entre em contato com a equipe de Suporte para que possamos ajudá-lo pessoalmente.
