En iOS 18.4 y versiones posteriores, si hay un problema con la conectividad de datos, es posible que vea el error "Error de sesión PDP" en su dispositivo.
¿Qué es el error de falla de sesión PDP?
En términos simples, un error de falla de sesión PDP es la forma que tiene su dispositivo de indicar que no puede conectarse correctamente con la red para comenzar a usar datos móviles.
Es posible que tenga una señal de red fuerte en su dispositivo, lo que significa que la cobertura es buena.
Es posible que incluso veas íconos 4G/5G en la barra de red de tu dispositivo, lo que significa
Pero tus datos no funcionan
¿Cómo solucionar el error de sesión PDP?
Restablecer la conexión de red y volver a conectarse a la red a menudo resuelve el error de falla de sesión PDP.
Realice lo siguiente, en el orden indicado, y después de cada paso, pruebe para ver si se restableció la conectividad.
1. Active el modo avión > Espere 10 segundos > Desactive el modo avión
Al encender o apagar el avión se corta y se restablece la conexión de red.
Si bien es un método muy simple, es eficaz para solucionar problemas básicos de la red y, a menudo, le permitirá volver a estar en línea.
2. Apague la eSIM Roamless > Espere 10 segundos > Encienda la eSIM Roamless
La lógica es similar a la de activar y desactivar el modo avión, pero apagar y volver a encender su eSIM es un método más completo para restablecer la conectividad de su red.
Entonces, si el paso para activar o desactivar el modo avión no funciona, asegúrese de probar esto a continuación.
Después de volver a activar tu eSIM, recuerda volver a seleccionarla para datos móviles. Es posible que la configuración del dispositivo haya cambiado al desactivar la eSIM.
3. Restablezca su configuración Punto de acceso
La configuración de Punto de acceso es fundamental para determinar cómo su dispositivo se conecta a Internet.
Si tiene una buena señal de red, pero no ve 4G/LTE/5G en su barra de red, esto puede indicar un problema con su configuración de Punto de acceso.
Restablecer la configuración de Punto de acceso es una forma sencilla pero efectiva de restablecer ciertas cosas en el lado de la red también.
4. Elimina y reinstala tu eSIM Roamless
Asegúrate de tener una conexión WiFi fuerte antes de eliminar tu eSIM
Activar o desactivar el modo avión y activar o desactivar la eSIM son buenos trucos para restablecer la conectividad de la red.
Eliminar su eSIM de su dispositivo y volver a instalarlo no solo restablecerá la conectividad del lado de la red, sino que también restablecerá algunas cosas del lado del dispositivo que a veces pueden causar problemas de conectividad de datos.
Eliminar tu eSIM Roamless no afecta tus créditos, recompensas ni planes de datos. El saldo de tu cuenta está seguro .
Puedes eliminar y reinstalar la eSIM Roamless tantas veces como necesites
Si ninguno de los pasos anteriores funciona y sigue recibiendo el error "Error de sesión PDP", comuníquese con el equipo de soporte para que podamos verificar los registros del lado de la red y ayudarlo en persona.