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Cómo eliminar la eSIM Roamless

Cómo eliminar la eSIM Roamless si es necesario

Actualizado esta semana

Dado que la eSIM Roamless es una eSIM única y global que funciona en más de 200 destinos y no tiene fecha de vencimiento, no es necesario eliminarla y volver a instalarla cada vez que viajas.

Instala tu eSIM Roamless solo una vez en tu dispositivo, úsala cuando la necesites y apágala al terminar. Puedes volver a encenderla cuando la necesites y seguir usándola.

Sin embargo, si necesitas eliminar la eSIM de tu dispositivo (por ejemplo, si compraste un dispositivo nuevo):

  1. Localiza tu eSIM Roamless en tu dispositivo:

    1. iOS: Ajustes del dispositivo > Datos móviles > SIM > busca tu eSIM Roamless

    2. Android: Ajustes del dispositivo > Conexiones (o Red e Internet) > Administrador de SIM > encuentra tu SIM Roamless

  2. Haz clic en él > Eliminar eSIM > Aprobar > espera unos segundos > Actualizar

Una vez completada la eliminación, puedes volver a instalar la eSIM en el mismo dispositivo o en uno diferente, según desees.

La eSIM Roamless no tiene límites en cuanto a la cantidad de veces que puedes eliminarla y reinstalarla.


El saldo de tu cuenta, tus recompensas y tus planes de datos activos también permanecerán seguros en caso de que elimines tu eSIM, y estarán listos para usar tan pronto como la instales nuevamente (en el mismo dispositivo o en uno diferente).


Tenga en cuenta que para transferir su eSIM Roamless de un dispositivo a otro, primero deberá eliminarla del dispositivo anterior. (No se puede instalar la misma eSIM en varios dispositivos a la vez).

No uses la opción "Transferir eSIM" en dispositivos iOS para transferir tu eSIM Roamless. En su lugar, elimínala manualmente de tu dispositivo anterior y vuelve a instalarla en el nuevo.

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