Restablecer la configuración de Punto de acceso Roamless para dispositivos iOS
Vaya a Configuración del dispositivo > Celular (o Red móvil) > desplácese hacia abajo hasta SIM
Haga clic en eSIM Roamless > Red de datos celulares (o Red de datos móviles)
Desplácese hasta la parte inferior de la página > Restablecer configuración > Restablecer
Una vez que haya terminado, active el modo avión > espere unos segundos > desactive el modo avión
Este último paso actualizará su conexión en el lado de la red con la configuración Punto de acceso actualizada y debería tener conectividad de datos.
Restablecer la configuración Punto de acceso Roamless para dispositivos Android
Los pasos a continuación pueden ser ligeramente diferentes según la marca y el modelo del dispositivo.
Vaya a Configuración del dispositivo > Conexiones (o Red e Internet) > Redes móviles
Haga clic en Nombres de puntos de acceso > seleccione la eSIM Roamless en la parte inferior
Haga clic en "..." (tres puntos) en la esquina superior derecha > Restablecer valores predeterminados > Restablecer
Su dispositivo actualizará automáticamente su sesión de datos en la red con la configuración Punto de acceso actualizada y debería tener conectividad de datos.
Si después de restablecer los Punto de acceso sigue sin ver la configuración de Punto de acceso en la lista o en la página, deberá introducirla, añadirla y guardarla manualmente. Consulte la siguiente guía .