Este é um erro raro que ocorre quando algo impede o seu App Roamless de acessar nossos servidores. Na maioria das vezes, esse erro está relacionado à sua conexão atual (por exemplo, Wi-Fi).
Se você estiver em uma conexão Wi-Fi , mude para outra Wi-Fi.
Se possível, por favor, conecte-se a uma Wi-Fi diferente (ou a um Hotspot).
Feche o App Roamless > Reabra o App Roamless
Veja se o erro persiste.
Se você tiver seu eSIM Roamless instalado, selecione-o para a Conectividade.
Ative seu eSIM Roamless > selecione-o para Conectividade de dados nas Ajustes do Dispositivo > Desative ou desconecte o Wi-Fi nas Ajustes do Dispositivo.
Feche o App Roamless > Reabra o App Roamless
Veja se o erro persiste.
Se você não conseguir mudar de Wi-Fi ou usar seu eSIM Roamless
Por favor, feche o seu App Roamless.
Aguarde de 10 a 15 minutos > Abra o App Roamless
Veja se o erro persiste.
Se alterar o tipo de conexão não resolver o problema, entre em contato com a equipe de Suporte para que possamos ajudá-lo pessoalmente.