O eSIM Roamless funciona em qualquer Dispositivo compatível com eSIM , desde que o Dispositivo não esteja bloqueado pela operadora (ou seja, vinculado a um contrato).
Você pode usar o eSIM Roamless em:
Smartphones (iOS e Android)
Tablets (iOS, Android, Windows)
Roteadores Wi-Fi portáteis (baseados em Android)
Smartwatches (Nota: o Apple Watch não é compatível no momento)
Como saber se o seu Dispositivo é compatível com eSIMs
A maneira mais fácil de saber se o seu Dispositivo é compatível com eSIMs é verificar a seção de SIMs nas Ajustes do Dispositivo .
Se você vir uma opção que diz " Adicionar eSIM" , seu Dispositivo deve Suporte com eSIMs.
Para dispositivos iOS :
Vá para Ajustes do Dispositivo > Celular/ Móvel > role para baixo
Se você vir a opção "Adicionar eSIM", seu Dispositivo é compatível com eSIM.
Para smartphones e tablets Android:
Vá em Ajustes do Dispositivo > Rede e Internet (ou Conexões) > Gerenciador SIM
Se você vir a opção "Adicionar eSIM", seu Dispositivo é compatível com eSIM.
Para roteadores Wi-Fi portáteis e tablets :
Por favor, verifique as especificações do Dispositivo no site do fabricante para saber se Dispositivo é compatível com eSIM.
Dispositivos bloqueados pela operadora
Observe que, embora seu Dispositivo possa Suporte com a tecnologia eSIM , se ele estiver bloqueado para uma operadora específica (por exemplo, devido a um contrato) , não será Permitir instalar o eSIM Roamless (ou qualquer outro eSIM) até que a operadora remova esse bloqueio .
Consulte este artigo para verificar se o seu Dispositivo está bloqueado para uma operadora.
Outras limitações
Em casos raros, você pode ter um Dispositivo compatível com eSIM e sem "Bloqueio de operadora" (Bloqueio SIM), mas, ao tentar ativar seu eSIM Roamless, ainda pode receber a mensagem de erro: "Este eSIM não suportado com Este iPhone".
Se você está vendo este erro, é possível que sua operadora Principal tenha restringido o uso de outros cartões SIM ou eSIMs no seu Dispositivo e permitido apenas o uso do próprio SIM .
Recomendamos que você entre em contato com seu provedor Principal para verificar se a restrição pode ser removida.