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Fehler bei der eSIM aktivieren

Wenn Sie versuchen, Ihre eSIM zu aktivieren, erhalten Sie die Fehlermeldung „ eSIM aktivieren werden“.

Die Fehlermeldung „ eSIM aktivieren werden“ bedeutet:

  • Ihr Gerät unterstützt die eSIM Technologie

  • Ihr Gerät hat keine Netzsperre

  • Es liegt jedoch ein Problem auf Geräte- oder Netzwerk vor, das die Installation der eSIM verhindert ❌


Häufigste Ursachen für den Fehler „ eSIM aktivieren werden“

1. Der Flugmodus ist möglicherweise eingeschaltet.

Ihre eSIM muss eine Verbindung zum Netzwerk herstellen können, um die Aktivierung abzuschließen. Wenn Sie zwar mit einem WLAN Verbunden sind, aber der Flugmodus aktiviert ist, wird die eSIM zwar auf Ihr Gerät heruntergeladen und installiert, die Aktivierung kann jedoch nicht abgeschlossen werden – was zu dieser Fehlermeldung führt.

Bitte schalten Sie den Flugmodus aus und warten Sie 1–2 Minuten, bis die eSIM-Aktivierung abgeschlossen ist. Sie können den Status unter Gerät > Mobilfunk (oder Mobile Daten) > Einstellungen > Roamless eSIM überprüfen.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie die eSIM-Aktivierung über WLAN bei eingeschaltetem Flugmodus gestartet haben, sollte die Roamless eSIM bereits auf Ihr Gerät heruntergeladen worden sein. Sie müssen die Aktivierung nicht erneut starten.

2. Ihre Roamless eSIM ist möglicherweise bereits auf Ihrem Gerätinstalliert .

Möglicherweise haben Sie die Roamless eSIM bereits während einer früheren Reise installiert – oder sie schon früher eingerichtet und wieder vergessen. Wenn die Roamless eSIM bereits auf Ihrem Gerät installiert ist, Erlauben sich diese nicht erneut installieren.

Bitte gehen Sie zu Gerät > Mobilfunk (oder Mobile Daten ) > SIMs und suchen Sie Ihre Roamless eSIM. Wenn Sie Ihre eSIM in der Liste sehen, müssen Sie sie nicht installieren oder aktivieren. Sie können Ihre Gerät konfigurieren und sie sofort nutzen. Wenn Sie die Roamless eSIM Einstellungen sehen

3. Ihre Roamless eSIM ist möglicherweise derzeit auf einem anderen Gerät installiert.

Wenn Sie Ihre Roamless eSIM auf einem neuen oder anderen Gerät installieren möchten, erhalten Sie diese Fehlermeldung , falls Sie die eSIM nicht zuvor vom alten Gerät gelöscht haben .

Bitte löschen Sie die Roamless eSIM von Ihrem alten Gerät . Nach dem Löschen können Sie sie wie gewohnt auf Ihrem neuen Gerät installieren und aktivieren.

4. Ihr VPN ist möglicherweise aktiviert.

Auch wenn es nicht allzu häufig vorkommt, können VPN -Dienste gelegentlich die eSIM-Aktivierung beeinträchtigen.

Bitte deaktivieren (schalten Sie) alle VPN -Dienste auf Ihrem Gerät aus und versuchen Sie die eSIM-Aktivierung erneut.

5. Möglicherweise befinden Sie sich an einem Ort mit sehr schwachem oder gar keinem Netzwerk .

Wenn diese Fehlermeldung auftritt (wahrscheinlich 20 bis 30 Minuten nach Beginn der eSIM-Aktivierung), befinden Sie sich möglicherweise in einem Gebiet ohne Netzabdeckung durch Roamless Netzwerk. Ohne eine Netzwerk kann die Aktivierung der Roamless eSIM nicht abgeschlossen werden.

Sobald Sie sich an einen Ort mit stabilem Netzwerk begeben , schließt Ihre eSIM die Aktivierung ab und ist einsatzbereit.

6. Möglicherweise sind zu viele eSIMs auf Ihrem Gerät installiert.

Wenn Sie häufig verschiedene eSIM unterschiedlicher Anbieter nutzen, ist der Speicher Ihres Geräts möglicherweise voll, was die Installation oder Aktivierung Ihrer Roamless eSIM verhindert.

Bitte überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Gerät und löschen Sie einige eSIMs, die Sie nicht mehr benötigen, um Gerät freizugeben.

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