如果您的数据连接一直正常，但突然停止工作，请按以下步骤操作，并在每个步骤后测试您的数据连接。
1. 查看您的 Roamless 余额并根据需要充值
请确保您已具备以下条件之一：
您的账户中有足够的即用即付（FLEX）额度（可在所有 200 多个目的地使用）
或者，您需要一个有效的、适用于您当前目的地的数据流量套餐（国家/地区特定或区域性）。
如果您的 Roamless 余额不足或您的数据套餐已用完，您可以充值或购买其他数据套餐。
2. 检查信号格是否仍然可见
在设备的状态栏（即屏幕右上角）上，您可以查看网络信号是否仍然存在。
如果您只看到一格信号，则表示您当前位置的信号覆盖较弱，这可能会导致数据连接问题。
3. 检查您的设备设置和 Roamless eSIM 设置
4. 开启飞行模式 > 等待 10 秒钟 > 关闭飞行模式
开启/关闭飞行模式会断开并重新建立网络连接。
虽然方法很简单，但它能有效排查基本的网络问题，而且通常能让你恢复网络连接。
5. 手动选择您所在位置的其他网络（如有）。
您当前连接的网络可能存在暂时性问题。
Roamless 适用于多个运营商和多个目的地，因此您可以尝试手动连接到不同的网络。
（参见指南： 如何手动选择网络）
6. 删除并重新安装您的 Roamless eSIM
删除 eSIM 卡之前，请确保您的Wi-Fi 连接稳定。
“开启/关闭飞行模式”和“关闭/开启 eSIM 卡”是重置网络连接的有效方法。
删除您的 Roamless eSIM 不会影响您的积分、奖励或流量套餐。您的账户余额安全无虞。
您可以根据需要多次删除并重新安装 Roamless eSIM
如果以上步骤无效，您的数据仍然无法正常工作，请联系支持团队，以便我们能够亲自为您提供帮助。
一般来说，如果您的数据突然停止工作，即使在删除并重新安装 eSIM 后也无法恢复，则可能是网络端（运营商相关）问题，我们需要对此进行调查。
如果您当前位置有另一个 Roamless 网络可用，请手动连接到该网络。