Les Forfaits Illimités Roamless vous offrent des Données illimitées pendant toute la durée de votre Forfait, avec 3 Go de Données à pleine vitesse chaque jour . Une fois ce Quota quotidien épuisé, vous restez Connecté à Vitesse réduite jusqu'à ce que votre quota soit réinitialisé le lendemain, sans frais supplémentaires ni interruption totale du service .
Résumé rapide des Forfaits Illimités Roamless
Les Forfaits Illimités fonctionnent sur la même eSIM Roamless unique , aux côtés de vos Forfaits data, de Crédits Roamless et de Récompenses.
Les Forfaits Illimités sont exclusivement réservés aux données , et leur validité débute dès le premier kilo-octet consommé , et non au moment de l'achat.
Vous bénéficiez de 3 Go de Données à pleine vitesse par jour (le seuil d'usage raisonnable), renouvelés chaque jour de votre Forfait.
Une fois les 3 Go atteints, votre vitesse est réduite à 1 Mbit/s pour le reste de la journée ; il n'y a ni plafond quotidien total ni frais supplémentaires.
Vous pouvez passer temporairement à un Forfait data ou utiliser vos Crédits Roamless pour retrouver le Pleine vitesse avant la Réinitialisation quotidienne.
Les Forfaits Illimités sont disponibles pour des pays individuels ainsi que pour des régions ; un seul Forfait Illimité peut être actif à la fois.
Votre Forfait expire à une heure précise le dernier jour ; vous pouvez consulter cette information dans l' Application Roamless.
Quand mon Forfait Illimité commence-t-il ?
Tout comme pour les Forfaits data Roamless , la période de validité de votre forfait Illimité débute dès le premier kilo-octet de Données consommé dans le cadre de ce Forfait .
Cela signifie que vous pouvez acheter votre Forfait Illimité avant de Déplacement — et même configurer votre eSIM chez vous — sans perdre de jours.
Si vous utilisez déjà un Forfait data pour la même Destination, votre Forfait Illimité prend le relais dès l'achat ; vous n'avez pas besoin d'épuiser d'abord le Forfait data actuel.
Votre Forfait data n'est pas consommé tant que Illimité est active , et Roamless repasse sur ce forfait une fois que votre Forfait Illimité expire.
Votre cycle quotidien de 3 Go débute à ce moment-là et se déroule par périodes de 24 heures jusqu'à l'expiration de votre Forfait .
Important : la période de validité de 30 jours de votre forfait de Données continue de courir pendant que vous utilisez votre Forfait Illimité . Le décompte ne s'interrompt pas.
Si ces 30 jours s'écoulent avant la fin de votre Forfait Illimité , les Données restantes sur ce Forfait expirent . Si vous disposez déjà d'un Forfait data actif pour la même Destination, il est généralement préférable de l'épuiser avant de commencer à utiliser un Forfait Illimité pour cette destination.
Fonctionnement de la limite d'usage raisonnable quotidienne de 3 Go
Chaque jour de votre Forfait Illimité, vous bénéficiez de 3 Go de Données à Pleine vitesse.
Lorsqu'il vous reste 600 Mo de ce Quota quotidien (80 % consommés), l'application affiche une notification pour vous signaler que vous approchez de la limite d'usage raisonnable.
Une fois que vous avez utilisé la totalité des 3 Go, votre vitesse est réduite à 1 Mbit/s pour le reste de la journée.
À Vitesse réduite, vos Données restent Illimité . Vous n'êtes pas déconnecté , vous ne payez pas de frais supplémentaires et il n'y a aucune limite à la quantité de Données que vous pouvez utiliser à cette Vitesse réduite.
Votre Quota quotidien Se réinitialise toutes les 24 heures , à l'heure prévue pour l'expiration de votre Forfait le dernier jour (par exemple, à 14 h 00). Vous pouvez consulter cette heure dans l' Application Roamless.
Au moment de la réinitialisation, votre débit revient automatiquement à la normale avec une nouvelle enveloppe de 3 Go ; vous n'avez rien à faire.
Que puis-je faire avec le débit réduit à 1 Mbit/s ?
1 Mbit/s suffit pour les besoins courants en Déplacement :
Applications de messagerie, e-mails et fils d'actualité des réseaux sociaux
Cartes et navigation
Navigation sur le Web, cartes d'embarquement, applications de VTC et de réservation
Streaming musical et appels vidéo en qualité standard
1 Mbit/s n'est pas adapté pour :
Streaming vidéo HD ou 4K
Téléchargements volumineux, mises à jour d'applications et sauvegardes de photos dans le cloud
Si vous avez besoin Pleine vitesse avant la Réinitialisation quotidienne, vous pouvez passer à une autre source de Données — voir la section suivante.
Comment retrouver la Pleine vitesse avant la Réinitialisation quotidienne
Lorsque vous atteignez la limite d'usage raisonnable quotidienne, l' Application Roamless vous propose un moyen de continuer à utiliser des Données à pleine vitesse pour le reste de la journée. Ce qui s'affiche dépend des éléments disponibles sur votre Compte:
Vous disposez d'un Forfait data → appuyez sur « Passer au Forfait» pour utiliser ce Forfait data à la place.
Vous n'avez pas de Forfait data , mais vous disposez de Crédits Roamless → appuyez sur « Passer aux Crédits» pour utiliser vos Crédits Roamless à la place.
Vous n'avez ni l'un ni l'autre → appuyez sur «Recharge et passer au Crédits» , effectuez la recharge , et votre consommation de Données basculera automatiquement vers le mode au forfait (paiement à l'usage) une fois le flux clôturé.
Le changement est irréversible pour le reste de la période d'utilisation de la journée ; c'est pourquoi l'application vous demande toujours de confirmer au préalable.
Votre Forfait Illimité n'est ni annulé ni suspendu ; il ne constitue tout simplement pas la source de Données utilisée jusqu'à la prochaine Réinitialisation quotidienne.
Votre choix n'est pas reconduit le lendemain . Lors de la prochaine Réinitialisation quotidienne, vous bénéficierez à nouveau de Illimité à Pleine vitesse , et la question vous sera de nouveau posée si vous atteignez le seuil d'usage raisonnable.
Vous pouvez également changer de mode à tout moment tant que vous roulez à Vitesse réduite ; vous n'êtes pas obligé de prendre votre décision dès que vous atteignez la limite.
Que se passe-t-il si le Forfait ou les Crédits vers lesquels je suis passé arrivent à épuisement ?
Si la source de Données que vous avez activée s'épuise ou expire avant la Réinitialisation quotidienne , vous repassez automatiquement à votre Forfait Illimité avec une Vitesse réduite : vous restez Connecté.
À partir de là, vous pouvez basculer à nouveau vers un autre Forfait data disponible ou vers vos Crédits Roamless, en respectant le même ordre de priorité.
Cela signifie que vous pouvez effectuer plusieurs changements au cours d'une même journée . S'il ne reste rien sur votre Compte, l'application vous proposera de le Recharge et de passer aux Crédits.
Quelles Données Roamless utilise-t-il en premier ?
Si vous disposez de plusieurs types de Données sur votre Compte, l' eSIM Roamless suit toujours cet ordre :
Forfaits Illimités — par pays d'abord, puis par région
Forfaits data — par pays d'abord, puis régionaux
Crédits Roamless
Les Récompenses sont toujours utilisées en priorité. Si vous obtenez une Récompense , celle-ci est utilisée avant votre Forfait Illimité , que ce dernier fonctionne à Pleine vitesse ou à Vitesse réduite. Une fois la Récompense épuisée, le forfait Illimité reprend le relais.
Illimité a toujours la priorité sur les Forfaits data , y compris Forfait data que vous utilisez actuellement. Si vous achetez un Forfait Illimité pour une Destination où un Forfait data est déjà en cours d'utilisation, l'option Illimité prend le relais immédiatement et votre Forfait data est mis en attente jusqu'à l'expiration du Forfait Illimité .
Puis-je acheter plus d'un Forfait Illimité?
Oui. Vous pouvez acheter plusieurs Forfaits Illimités et détenir simultanément un Forfait par pays et un Forfait régional — par exemple, un Forfait de 3 jours pour les États-Unis et un Forfait de 5 jours pour l'Amérique du Nord.
Cependant, un seul Forfait Illimité est actif à la fois . Ils s'exécutent les uns après les autres , et non en parallèle.
Le Forfait national est utilisé en premier , puis le Forfait régional.
C'est pratique si votre voyage se prolonge : achetez un autre Forfait Illimité et il s'activera automatiquement à l'expiration de votre forfait actuel.
Les Forfaits Illimités ne Renouvellement automatique . À l'expiration de votre Forfait , aucun frais n'est prélevé et aucun renouvellement n'a lieu ; il vous suffit d'acheter un nouveau Forfait si vous en avez besoin.
Tant qu'un Forfait Illimité est actif, vous ne pouvez pas passer à un autre Forfait Illimité ni en activer un . Le suivant démarre automatiquement une fois le Forfait actuel expiré.
Quand mon Forfait Illimité expire-t-il ?
Votre Forfait Illimité reste actif pendant toute sa durée et expire à une heure précise le dernier jour — par exemple : « Expire aujourd'hui à 14 h 00 ».
À l'approche de la fin de votre Forfait , l'application vous indique l' heure exacte d'expiration ainsi que ce que vous utiliserez ensuite.
Lorsque votre Forfait expire, Roamless passe automatiquement à la source de Données suivante de votre Compte , en respectant l'ordre de priorité indiqué ci-dessus.
Puis-je utiliser le Point d'accès de Partage de connexion avec Illimité?
Oui. Le Point d'accès de Partage de connexion fonctionne exactement de la même manière qu'avec n'importe quelle autre Données Roamless.
Il n'y a pas de limite distincte Point d'accès ni de Limitation de vitesse supplémentaire : vous pouvez partager la totalité de votre Quota quotidien de 3 Go avec vos autres appareils.
Vous pouvez également continuer à partager votre connexion à Vitesse réduite une fois la limite d'usage raisonnable quotidienne atteinte.
Puis Appels dans l'app avec Illimité?
Non. Les Forfaits Illimités sont exclusivement réservés aux données , tout comme les Forfaits data Roamless.
Les Appels dans l'app Roamless sont facturés à la minute et déduits de vos Crédits Roamless ; vous devez donc disposer d'un Solde Crédit sur votre Compte pour les effectuer.
L'utilisation de Crédits Roamless pour les appels n'affecte pas votre Forfait Illimité ; vos Données continuent de fonctionner normalement dans le Illimité .
Vais-je payer un supplément avec un Forfait Illimité?
Non. Un Forfait Illimité couvre vos Données pendant toute sa durée. Atteindre la limite quotidienne d'usage raisonnable n'entraîne aucun frais : votre vitesse est simplement réduite.
Vos Crédits Roamless ne sont utilisés que si vous choisissez de les utiliser , ou une fois que votre Forfait Illimité a expiré et qu'aucune autre Données n'est disponible.
Vous pouvez consulter les prix et la disponibilité des Forfait pour chaque Destination dans l' Application Roamless ou sur le Site web Roamless.
Veuillez noter que, tout comme pour les Forfaits data Roamless , les Crédits Roamless ne peuvent pas être utilisés pour acheter des Forfaits Illimités .