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Comment fonctionnent les Forfaits data Roamless

Vue d'ensemble des Forfaits data Roamless et de leurs principales fonctionnalités

Bien que Roamless soit principalement connu pour son modèle de paiement à l'usage , nous proposons également des Forfaits data classiques pour les utilisateurs ayant besoin de volumes de Données plus importants à des tarifs plus avantageux (par rapport au paiement à l'usage).


Résumé rapide des Forfaits data Roamless

  1. Les Forfaits data Roamless sont réservés aux données uniquement ; vous ne pouvez pas passer Appels dans l'app.

  2. Les Forfaits data Roamless fonctionnent automatiquement sur une seule et même eSIM mondiale.

  3. La période de validité des Forfaits data Roamless commence dès le premier kilo-octet consommé , et non avant.

  4. Les Forfaits data Roamless peuvent être activés dans les 18 mois suivant l'achat.

  5. Une fois activés, les Forfaits data Roamless sont valables 30 jours.

  6. Les Forfaits data Roamless et les Crédits à la consommation peuvent fonctionner ensemble, automatiquement.

  7. Un Forfaits Illimités pour la même Destination a priorité sur un Forfait data , y compris celui déjà en cours d'utilisation.

Les Forfaits data Roamless fonctionnent sur une seule et même eSIM Roamless.

  • Une fois votre eSIM Roamless installée, vous pouvez l'utiliser avec du Crédits prépayé ainsi qu'avec les Forfaits data que vous achetez, sans avoir à supprimer ni à réinstaller l' eSIM.

  • La même eSIM Roamless fonctionne dans plus de 200 destinations et utilise vos Forfaits data ainsi que votre Crédits prépayé en toute fluidité ; l' eSIM Roamless gère tout cela automatiquement pour vous.


Les Forfaits data Roamless sont activés dès le premier kilo-octet de Utilisation des données.

  • La période de validité des Forfaits data Roamless ne commence qu'après la Utilisation des données du Forfait data lui-même.

  • En d'autres termes, vous pouvez installer et activer votre eSIM depuis chez vous et acheter immédiatement votre Forfait data pour votre Destination de Déplacement , sans craindre de perdre des jours ou d'activer votre Forfait trop tôt.

  • Une fois que vous avez acheté un Forfait data Roamless , vous disposez de 18 mois pour l'activer (c'est-à-dire pour l'utiliser). Si le Forfait data n'est pas utilisé dans un délai de 12 mois, il expirera.

  • Une fois que vous commencez à utiliser votre Forfait data , celui-ci est valable 30 jours ; passé ce Forfait , les Données inutilisées expireront.


Que se passe-t-il si j'achète un Forfait Illimité alors que mon Forfait data est en cours ?

  • Votre Forfaits Illimités prend le relais immédiatement . Vous n'avez pas besoin d'épuiser votre Forfait data au préalable.

  • Votre Forfait data n'est pas consommé tant que le Forfait Illimité est actif, et Roamless bascule à nouveau sur celui-ci une fois le Forfait Illimité expiré.

Important : la période de validité de 30 jours de votre forfait de Données continue de courir pendant que vous utilisez votre Forfait Illimité . Le décompte ne s'interrompt pas.

Si ces 30 jours s'écoulent avant la fin de votre Forfait Illimité , les Données restantes sur ce Forfait expirent . Si vous disposez déjà d'un Forfait data actif pour une Destination, il est généralement préférable de l'épuiser avant d'activer un Forfait Illimité pour cette même destination.

Les Forfaits data et les Crédits à la consommation Roamless fonctionnent automatiquement.

  • Par exemple, vous avez acheté un Forfait data de 10 Go valable 30 jours en Italie pour vos vacances, mais en cours de séjour, vous décidez de faire une excursion d'une journée en Suisse.

    • Une fois en Suisse, votre Forfait data italien ne fonctionnera pas, mais votre Crédits prépayé prendra le relais, vous permettant de rester Connecté durant votre excursion d'une journée.

    • Une fois de retour en Italie, votre Forfait data prendra de nouveau le relais et vous Utilisation des données de votre Forfait data, et non votre Crédits prépayé.

  • L' eSIM Roamless gère automatiquement votre Connectivité data en fonction de votre localisation et des éléments présents sur votre Compte ( Crédits prépayés, Forfaits data et Forfaits Illimités).

  • Si vous disposez d'un Forfait data valide pour votre emplacement, l' eSIM utilisera ce Forfait data avant votre Crédits prépayé.

  • Si vous disposez également d'un Forfaits Illimités valable pour cet emplacement, c'est ce Forfait Illimité qui est utilisé en priorité par rapport au Forfait data.

Puis-je acheter des Forfaits data avec des Crédits Roamless?

Veuillez noter que, pour le moment, les Crédits prépayés ne peuvent pas être utilisés pour acheter des Forfaits data Roamless .

Cette fonctionnalité (payer des Forfaits data avec vos Crédits) est actuellement en cours de développement et nous prévoyons de la rendre disponible prochainement .

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