"eSIM Etkinleştirilemiyor" hatası şu anlama gelir:
Cihazınız eSIM teknolojisini destekliyor ✅
Cihazınız operatör kilidiyle korunmuyor ✅
Ancak cihazda veya ağda eSIM'in yüklenmesini engelleyen bir sorun var ❌
"eSIM Etkinleştirilemiyor" Hatasının En Yaygın Nedenleri
1. Uçak Modu AÇIK olabilir.
eSIM'inizin aktivasyonunun tamamlanabilmesi için ağa bağlanabilmesi gerekir. WiFi'ye bağlıysanız ancak "uçak modu" açıksa, eSIM cihazınıza indirilir ve yüklenir, ancak aktivasyonu tamamlayamaz ve bu hatayı verir.
Lütfen uçak modunu kapatın ve eSIM aktivasyonunun tamamlanması için 1-2 dakika bekleyin. Durumu Cihaz Ayarları > Hücresel (veya Mobil Veri) > SIM Kartlar > Roamless eSIM bölümünden kontrol edebilirsiniz.
Lütfen dikkat: Uçak modu açıkken WiFi üzerinden eSIM aktivasyonuna başladıysanız, Roamless eSIM cihazınıza zaten indirilmiş olmalıdır. Aktivasyona tekrar başlamanıza gerek yoktur.
2. Roamless eSIM'iniz cihazınıza zaten yüklenmiş olabilir .
Roamless eSIM'i daha önceki bir seyahat sırasında zaten yüklemiş olabilirsiniz veya daha önce yüklemiş olup unutmuş olabilirsiniz. Roamless eSIM cihazınıza zaten yüklüyse, cihazınız tekrar yüklemenize izin vermeyecektir.
Lütfen Cihaz Ayarları > Hücresel (veya Mobil Veri) > SIM Kartlar bölümüne gidin ve Roamless eSIM kartınızı bulun. eSIM kartınızı listede görüyorsanız, yüklemenize veya etkinleştirmenize gerek yoktur. Cihaz ayarlarınızı yapılandırabilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Roamless eSIM kartını listede görmüyorsanız,
3. Roamless eSIM'iniz şu anda farklı bir cihaza takılı olabilir.
Roamless eSIM'inizi yeni veya farklı bir cihaza kurmak istiyorsanız, eSIM'i önce eski cihazdan silmediyseniz bu hatayı alırsınız.
Lütfen eski cihazınızdan Roamless eSIM'i silin . Sildikten sonra, yeni cihazınıza her zamanki gibi takıp etkinleştirebilirsiniz.
4. VPN'iniz etkinleştirilmiş olabilir.
Çok yaygın olmasa da, VPN hizmetleri bazen eSIM aktivasyonuna müdahale edebilir.
Lütfen cihazınızdaki tüm VPN hizmetlerini devre dışı bırakın ve eSIM aktivasyonunu tekrar deneyin.
5. Bulunduğunuz yerde şebeke sinyali çok zayıf veya hiç olmayabilir .
Bu hatayı aldıysanız (büyük olasılıkla eSIM aktivasyonuna başladıktan 20-30 dakika sonra), bu, herhangi bir Roamless şebekesinde kapsama alanı olmayan bir bölgede olabileceğiniz anlamına gelir. Şebekeye bağlanmadan, Roamless eSIM aktivasyonu tamamlanamaz.
Ağ sinyalinin stabil olduğu bir yere geçtiğinizde , eSIM'iniz etkinleştirme işlemini tamamlayacak ve kullanıma hazır hale gelecektir.
6. Cihazınızda çok fazla eSIM yüklü olabilir.
Farklı sağlayıcılardan farklı eSIM'ler kullanan sık bir eSIM kullanıcısıysanız, cihazınızın hafızası dolu olabilir ve bu da Roamless eSIM'inizin kurulumunu veya aktivasyonunu engelleyebilir.
Lütfen cihaz ayarlarınızı kontrol edin ve cihaz hafızasında yer açmak için artık ihtiyacınız olmayan birkaç eSIM'i silin .