Assim como nos Planos de dados da Roamless , a validade do seu Plano Ilimitado começa a contar a partir do primeiro KB de Dados utilizado do próprio Plano .

Isso significa que você pode comprar seu Plano Ilimitado antes de Turismo — e até configurar seu eSIM em casa — sem perder nenhum dia.

Se você já estiver usando um Plano de dados para o mesmo Destino, seu Plano Ilimitado entra em vigor imediatamente após a compra — não é necessário terminar o Plano de dados anterior primeiro.

Seu Plano de dados não é consumido enquanto o Ilimitado está em uso , e o Roamless volta a utilizá-lo assim que seu Plano Ilimitado expira.

Seu ciclo diário de 3 GB começa a contar a partir desse momento, em ciclos de 24 horas , até que seu Plano expire.

Todos os dias do seu Plano Ilimitado, você recebe 3 GB de Dados em Velocidade máxima.

Quando restarem 600 MB daquela Plafond diário (80% utilizados), o aplicativo exibirá um aviso para que você saiba que está se aproximando do limite de uso justo.

Assim que você utilizar os 3 GB completos, sua velocidade será reduzida para 1 Mbps pelo restante do dia.

Na Velocidade reduzida, seus Dados continuam Ilimitado . Você não é desconectado , não há cobrança adicional e não existe limite para a quantidade de Dados que você pode usar nessa Velocidade reduzida.

Sua Plafond diário é Repõe-se a cada 24 horas , no mesmo horário em que seu Plano expira no último dia (por exemplo, às 14h). Você pode conferir esse horário no App Roamless.

No momento da renovação, sua velocidade volta ao máximo automaticamente, com uma nova franquia de 3 GB — você não precisa fazer nada.

1 Mbps é suficiente para as necessidades básicas do dia a dia em Turismo :

1 Mbps não é adequado para:

Se você precisar de Velocidade máxima antes da Reposição diária, pode mudar para outra fonte de Dados — consulte a próxima seção.

Você tem um Plano de dados disponível → toque em “Mudar para o Plano” para usar esse Plano de dados .

Você não tem um Plano de dados , mas possui Crédito Roamless → toque em "Mudar para Créditos" para usar seus Crédito Roamless .

Você não tem nenhum dos dois → toque em “Recarga e mudar para Créditos” , conclua a recarga e seus Dados passarão automaticamente para a modalidade de pagamento por uso assim que o fluxo for encerrado.

Sua escolha não é válida para o dia seguinte . No próximo Reposição diária, você volta a utilizar o Ilimitado em Velocidade máxima e será consultado novamente caso atinja o limite de uso justo.

Você também pode mudar a qualquer momento enquanto estiver em Velocidade reduzida — não precisa decidir no instante em que atingir o limite.

Se a fonte de Dados para a qual você mudou acabar ou expirar antes da Reposição diária , você retorna automaticamente ao seu Plano Ilimitado com Velocidade reduzida — você continua Conectado.

A partir daí, você pode alternar novamente para outro Plano de dados disponível ou para seus Crédito Roamless, seguindo a mesma ordem de prioridade.

Isso significa que você pode alternar mais de uma vez no mesmo dia . Se não houver saldo na sua Conta, o aplicativo oferecerá a opção de Recarga e mudar para Créditos.

As Recompensas sempre têm prioridade. Se você obtiver uma Recompensa a qualquer momento, ela será utilizada antes do seu Plano Ilimitado — esteja ele operando em Velocidade máxima ou Velocidade reduzida. Assim que a Recompensa for consumida, o Ilimitado volta a ser utilizado.

O plano Ilimitado sempre tem prioridade sobre os Planos de dados — inclusive sobre um Plano de dados que você já esteja utilizando. Se você adquirir um Plano Ilimitado para um Destino onde um Plano de dados esteja em uso, o plano Ilimitado entra em vigor imediatamente , e o seu Plano de dados fica em espera até que o Plano Ilimitado expire.

Sim. Você pode comprar vários Planos Ilimitados e manter um Plano para um país e um Plano regional simultaneamente — por exemplo, um Plano de 3 dias para os Estados Unidos e um Plano de 5 dias para a América do Norte.

No entanto, apenas um Plano Ilimitado fica ativo de cada vez . Eles são executados em sequência , não em paralelo.

O Plano nacional é utilizado primeiro , seguido pelo Plano regional.

Isso é útil caso sua viagem seja prorrogada: compre outro Plano Ilimitado e ele começará automaticamente quando o atual expirar.

Os Planos Ilimitados não Renovação automática . Quando o seu Plano termina, não há cobrança nem renovação — basta comprar outro Plano, caso precise.

Seu Plano Ilimitado vigora por toda a sua duração e expira em um horário definido no último dia — por exemplo: “Expira hoje às 14:00”.

À medida que seu Plano se aproxima do fim, o aplicativo mostra o horário exato de expiração e o que você usará em seguida.

Quando seu Plano expirar, o Roamless passará automaticamente para a próxima fonte de Dados em sua Conta , seguindo a ordem de prioridade acima.

Sim. O Hotspot e o Partilha de ligação funcionam exatamente da mesma forma que com qualquer outro Dados da Roamless.

Não há limite separado para Hotspot nem Limitação de velocidade adicional — você pode compartilhar toda a sua Plafond diário de 3 GB com seus outros dispositivos.

Você também pode continuar compartilhando sua conexão em Velocidade reduzida após atingir o limite diário de uso justo.

Não. Os Planos Ilimitados são exclusivos para dados , assim como os Planos de dados da Roamless.

As Chamadas na app Roamless são cobradas por minuto de conversação, utilizando seus Crédito Roamless ; portanto, é necessário ter Saldo de Crédito na Conta para realizá-las.

Usar Crédito Roamless para chamadas não afeta seu Plano Ilimitado — seus Dados continuam funcionando no Ilimitado normalmente.

Não. Um Plano Ilimitado cobre o uso de Dados durante todo o período de vigência. Atingir o limite diário de uso justo não gera cobrança adicional ; sua velocidade é reduzida, e nada mais.

Seus Crédito Roamless só são utilizados se você optar por mudar para eles ou quando seu Plano Ilimitado expirar e não houver outros Dados disponíveis.

Você pode conferir os preços e a disponibilidade de Plano para cada Destino no App Roamless ou no Site Roamless.