Como remover uma Método de pagamento salva da sua Conta Roamless
Remover uma Método de pagamento salva da sua Conta Roamless é um processo simples. No entanto, há etapas e pontos específicos a serem considerados, especialmente se você tiver assinaturas ativas. Siga o guia abaixo para remover sua Método de pagamento com sucesso.
Etapas para remover uma Método de pagamento salva
Abra o App Roamless – Inicie o aplicativo no seu Dispositivo.
Vá para a seção de Pagamento
Toque no ícone de mais (+) no canto superior direito para iniciar o fluxo de Finalizar compra .
Toque em "Continuar" para prosseguir para a etapa de Pagamento (não é necessário concluir a compra).
Editar ou gerenciar formas de Pagamento
Na página de Finalizar compra , toque em "Editar" ou "Gerenciar" ao lado da Método de pagamento salva.
Selecione a opção para remover a Método de pagamento.
Considerações importantes
Assinaturas ativas : Se você tiver uma assinatura ativa, como um Número Roamless , deverá Cancelar -la antes de remover a Método de pagamento. Para Cancelar uma assinatura:
Vá para a aba Perfil , na parte inferior do aplicativo.
Toque em Número e selecione sua assinatura ativa.
Siga as instruções na tela para Cancelar a assinatura.
Restrições de Método de pagamento : Alguns métodos de Pagamento , como opções baseadas em carteiras digitais (ex.: Google Pay), podem apresentar restrições que impedem sua remoção diretamente pelo App Roamless. Nesses casos, pode ser necessário gerenciar esses métodos de Pagamento por meio do respectivo provedor de Pagamento .
Segurança e Gerenciamento de Dados
A Roamless não armazena nem tem acesso aos dados do seu Cartão de crédito . Todas as informações de Pagamento são criptografadas com segurança e gerenciadas pelo Gateway de pagamento.
Um Método de pagamento válido é necessário apenas enquanto houver uma assinatura ativa. Após o cancelamento da assinatura, você pode remover o Método de pagamento.
Dicas para Solução de problemas
Se você encontrar problemas ao remover uma Método de pagamento, certifique-se de que todas as assinaturas ativas estejam canceladas.
Para métodos de Pagamento baseados em carteira digital, verifique as Ajustes no aplicativo ou no site do seu provedor de Pagamento .
Ao seguir estas etapas e considerações, você conseguirá remover com sucesso uma Método de pagamento salva da sua Conta Roamless . Se Continuar enfrentando dificuldades, entre em contato com o Suporte da Roamless para obter mais assistência.