Ao instalar o seu eSIM, a seleção de rede do seu dispositivo geralmente é definida como "automática". No entanto, se você alterou essa configuração anteriormente, veja como restaurá-la.
Observação: Se você deixou a seleção manual de rede ativada da sua viagem anterior e agora viajar para um país diferente, seu eSIM não conseguirá se conectar automaticamente a uma rede no seu novo destino (pois continuará procurando e não encontrará sinal da operadora do país anterior).
Seleção automática de rede em dispositivos iOS:
Acesse Configurações do dispositivo > Celular (ou Rede móvel) > role para baixo até SIMs
Clique em eSIM Roamless > Seleção de Rede > Ative "Seleção Automática"
Seleção automática de rede em dispositivos Android:
Os passos abaixo podem variar ligeiramente dependendo da marca e modelo do dispositivo.
Acesse Configurações do dispositivo > Conexões (ou Rede e Internet) > Redes móveis > Operadoras de rede
Selecione o eSIM Roamless na parte inferior > Ative "Selecionar automaticamente"
Como funciona a seleção automática de rede
Com a seleção automática de rede ativada, seu eSIM se conectará a uma das redes compatíveis com o sinal mais forte.
Enquanto houver pelo menos uma barra de sinal de rede, o eSIM permanecerá conectado a essa rede.
Se o sinal cair para 0, o eSIM começará a procurar outras redes às quais possa se conectar.
Se o Roamless tiver cobertura em mais de uma operadora, provavelmente se conectará automaticamente à nova rede, restabelecendo sua conectividade.
Só para lembrar
Caso precise alterar sua rede manualmente, você pode fazê-lo nas configurações do seu dispositivo (desde que Roamless tenha cobertura em mais de uma rede na sua região).
Consulte este artigo para saber onde encontrar as redes compatíveis com o seu eSIM Roamless.