Roamless O eSIM funciona em qualquer dispositivo compatível com eSIM , desde que o dispositivo não esteja bloqueado para uma operadora (ou seja, não esteja sob contrato).
Você pode usar o eSIM Roamless em:
Smartphones (iOS e Android)
Tablets (iOS, Android, Windows)
Roteadores Wi-Fi portáteis (baseados em Android).
Relógios inteligentes (Observação: o Apple Watch não é compatível no momento)
Como determinar se seu dispositivo é compatível com eSIMs
A maneira mais fácil de determinar se o seu dispositivo é compatível com eSIMs é verificar em Configurações do dispositivo > seção SIMs.
Se você vir uma opção que diz "Adicionar eSIM" , seu dispositivo deve ser compatível com eSIMs.
Para dispositivos iOS:
Acesse as Configurações do seu dispositivo > Celular/Móvel > role para baixo
Se você vir a opção "Adicionar eSIM", seu dispositivo é compatível com eSIM.
Para smartphones e tablets Android:
Acesse as Configurações do seu dispositivo > Rede e Internet (ou Conexões) > Gerenciador de SIM
Se você vir a opção "Adicionar eSIM", seu dispositivo é compatível com eSIM.
Para roteadores Wi-Fi portáteis e tablets :
Por favor, verifique as especificações do dispositivo no site do fabricante para saber se ele é compatível com eSIMs.
Dispositivos vinculados à operadora
Observe que seu dispositivo pode ser compatível com a tecnologia eSIM , mas se estiver bloqueado para uma operadora (por exemplo, sob contrato) , não permitirá a instalação do eSIM Roamless (ou qualquer outro eSIM) até que o bloqueio seja removido pela sua operadora.
Consulte este artigo para determinar se o seu dispositivo está bloqueado por uma operadora.
Outras limitações
Em casos raros, você pode ter um dispositivo compatível com eSIM sem "bloqueio de operadora" (bloqueio de SIM), mas ao tentar ativar seu eSIM Roamless, ainda poderá receber o erro: "Este eSIM não é compatível com este iPhone".
Se você estiver vendo esse erro, sua operadora principal pode ter restringido o uso de outros cartões SIM ou eSIMs em seu dispositivo e pode ter permitido o uso apenas do SIM dela.
Recomendamos que você entre em contato com seu médico para verificar se a restrição pode ser suspensa.