Op iOS 18.4 en latere versies kunt u de foutmelding "PDP Session Failure" op uw apparaat zien als er een probleem is met uw dataverbinding.
Wat is een PDP-sessiefout?
Simpel gezegd is een PDP Session Failure-foutmelding de manier waarop uw apparaat aangeeft dat het geen goede verbinding met het netwerk kan maken om mobiele data te kunnen gebruiken.
Je hebt mogelijk een sterk netwerksignaal op je apparaat, wat betekent dat de dekking goed is.
Mogelijk zie je zelfs 4G/5G-pictogrammen in de netwerkbalk van je apparaat, wat betekent dat
Maar uw gegevens werken niet.
Hoe los ik een mislukte PDP-sessie op?
Het resetten van uw netwerkverbinding en opnieuw verbinding maken met het netwerk lost de PDP-sessiefout vaak op.
Volg de onderstaande stappen in de aangegeven volgorde en test na elke stap of uw internetverbinding is hersteld.
1. Schakel de vliegtuigmodus in > Wacht 10 seconden > Schakel de vliegtuigmodus uit
Het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus verbreekt en herstelt uw netwerkverbinding.
Hoewel het een zeer eenvoudige methode is, is het effectief bij het oplossen van basisproblemen aan de netwerkzijde en zorgt het er vaak voor dat u weer online bent.
2. Schakel Roamless eSIM UIT > Wacht 10 seconden > Schakel Roamless eSIM IN
De logica is vergelijkbaar met het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus, maar het uitschakelen en weer inschakelen van je eSIM is een meer grondige methode om je netwerkverbinding te resetten.
Als het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus niet werkt, probeer dan het volgende.
Nadat je je eSIM weer hebt ingeschakeld, vergeet dan niet om deze opnieuw te selecteren voor mobiele data. De apparaatinstellingen kunnen zijn gewijzigd toen je je eSIM uitschakelde.
3. Stel je APN-instellingen opnieuw in.
APN-instellingen zijn cruciaal voor de manier waarop uw apparaat verbinding maakt met internet.
Als je een goed netwerksignaal hebt, maar geen 4G/LTE/5G in je netwerkbalk ziet, kan dit duiden op een probleem met je APN-instellingen.
Het resetten van de APN-instellingen is een eenvoudige maar effectieve manier om ook bepaalde zaken aan de netwerkzijde te resetten.
4. Verwijder en installeer uw Roamless eSIM opnieuw.
Zorg ervoor dat je een sterke wifi-verbinding hebt voordat je je eSIM verwijdert.
Het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus en het in- en uitschakelen van je eSIM zijn handige trucjes om de netwerkverbinding te resetten.
Het verwijderen en opnieuw installeren van je eSIM uit je apparaat zal niet alleen de netwerkverbinding resetten, maar ook een aantal instellingen op het apparaat zelf die soms problemen met de dataverbinding kunnen veroorzaken.
Het verwijderen van uw Roamless eSIM heeft geen invloed op uw tegoed, beloningen of data-abonnementen. Uw accountsaldo blijft behouden .
Je kunt de Roamless eSIM zo vaak verwijderen en opnieuw installeren als nodig is.
Als geen van de bovenstaande stappen werkt en u nog steeds de foutmelding "PDP Session Failure" krijgt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam. Wij kunnen dan de netwerklogboeken controleren en u persoonlijk helpen.