APN-instellingen resetten voor iOS-apparaten
Ga naar Apparaatinstellingen > Mobiel netwerk > scroll naar beneden naar SIM-kaarten
Klik op Roamless eSIM > Mobiel datanetwerk (of Mobiel datanetwerk)
Scroll naar beneden > Instellingen resetten > Resetten
Als je klaar bent, schakel je de vliegtuigmodus in > wacht een paar seconden > schakel de vliegtuigmodus weer uit.
Deze laatste stap vernieuwt je netwerkverbinding met de bijgewerkte APN-instellingen, waarna je weer dataverbinding zou moeten hebben.
APN-instellingen resetten voor Android-apparaten
De onderstaande stappen kunnen enigszins verschillen, afhankelijk van het merk en model van het apparaat.
Ga naar Apparaatinstellingen > Verbindingen (of Netwerk en internet) > Mobiele netwerken
Klik op Toegangspuntnamen > selecteer de Roamless eSIM onderaan
Klik op "..." (drie puntjes) in de rechterbovenhoek > Terugzetten naar standaardinstellingen > Herstellen
Je apparaat vernieuwt automatisch je dataverbinding met het netwerk met de bijgewerkte APN-instellingen, waarna je weer dataverbinding zou moeten hebben.
Als je na het resetten van de APN-instellingen de APN-instellingen nog steeds niet in de lijst of op de pagina ziet, moet je de APN-instellingen handmatig invoeren/toevoegen en opslaan. Raadpleeg hiervoor de volgende handleiding .