Roamless

一般的なeSIM、接続、アカウントの問題を解決する

トラブルシューティング

Roamlessアプリで「予期せぬエラー」という警告が表示されています。

予期せぬエラー

登録時にメールアドレスが受け入れられません

無効なメールアドレス

Roamlessアプリへのアクセスがブロックまたは制限されていることを知らせるポップアップが表示されています。

Roamlessアプリへのアクセスがブロックされました

メールの認証コードが見つからない

認証コードが届きませんでした

アカウントを削除したため、アクセスできなくなりました

誤ってRoamlessのアカウントを削除してしまいました

Roamless アカウントの作成またはアクセスに関する問題

アカウント関連の問題

eSIMのアクティベーションができない場合の確認事項と対処法を解説します。

eSIMをアクティベートできません

eSIMを有効化しようとした際に、お使いのデバイスがeSIMに対応していない場合

私のデバイスはeSIMに対応していません。

eSIMを有効化しようとすると、「eSIMはサポートされていません」というエラーが表示されます

eSIM非対応エラー

eSIMを有効化すると、「SIMがオペレータに対してロックされています: Roamless」というエラーが表示されます

オペレーターのエラーによりSIMロック

eSIMをアクティベートしようとすると、「 eSIMをアクティベートできません」というエラーが表示されます。

eSIMをアクティベートできないエラー

eSIMをインストールするためのQRコードを取得できませんでした

eSIMを有効化する際に発生する可能性のあるエラーとその意味

eSIMアクティベーションエラー

eSIMのインストール、eSIMのアクティベーションに関する問題、eSIMアクティベーションエラー

eSIMアクティベーションの問題

データ通信が利用できない場合の確認およびトラブルシューティング手順の概要です。

データ通信が利用できない

データが利用できていたのに、予期せず停止してしまった場合

データ通信が利用できなくなりました

デバイスにネットワーク信号があるのに、ステータスバーに4G/5Gが表示されず、データが機能しない場合

信号バーはありますが、4G/5Gがありません

ネットワークバーに3G/4G/5Gが点滅していて、データが機能しない場合

3G/4G/5Gが点滅し続ける

データが利用できず、デバイスに「PDP Session Error」と表示される場合の対処法です。

PDPセッション失敗エラー

eSIMを有効化したのに、お住まいの地域のネットワークに接続できない場合

ネットワークに接続できません

データ接続、データ速度、信号の問題

データ接続の問題

プロモコードのエラーメッセージ、考えられる原因と解決策

プロモコードが使えません。

プロモーションコードの送信または利用に関する問題

プロモーションコードと特典

Roamlessウェブサイト

目的地

アプリをダウンロード

別のステータスを選択してみてください。

チケットまたは会話が見つかりませんでした

別の作成期間を選択してみてください。

別のクリエイターを選択してみてください。

メッセンジャーを介して開始したチケットと会話はこちらに表示されます。

作成されたチケットや会話はありません

別のキーワードを使用するか、入力ミスがないか確認してみてください。

別の更新期間を選択してみてください。

別のキーワードやフィルタを使用してみてください。

Intercom のサポートやコミュニティのエキスパートに質問し、答えてもらいましょう。

メッセンジャーを介して開始した会話はこちらに表示されます。

作成されている会話はありません

会話が見つかりません

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検索をスキップしてください。あなたが何をしようとしているのかを説明し、根拠に基づいた回答を得てください。

このトピックに関する記事やガイドをご覧ください。

ワークスペースを作成し、一緒に働く人たちを招待しましょう。

アカウントを設定してください

最初のワークフローを作成し、それが最初から最後まで実行される様子を見てみましょう。

発送する

チームがすでに使用しているツールと連携して、データを取り込みましょう。

スタックを接続してください

製品内の各機能がどこにあるかをすばやく把握できるツアーです。

60秒で{appName}

このプロトタイプデモは、あなたが「 {title} 」を読んでいることを認識しています。現在の記事に戻ることはできますが、本番環境向けの記事対応 Fin 契約の実装は、まだ今後の課題となっています。

記事対応プロトタイプ版回答

すでに招待についてお尋ねいただいているため、このプロトタイプデモには次の機能を追加できます：各招待を送信する前に役割セレクターを使用して、チームメイトの担当業務に応じてアクセスを制限してください。

プロトタイプの役割制限に関するフォローアップ

このプロトタイプデモでは、まずワークスペースのプロフィールから始め、アクセスが必要なチームメンバーを招待し、その後使用している統合を接続することをお勧めします。

プロトタイプの利用開始に関する回答

このプロトタイプデモでは、統合はワークスペース設定から構成します。統合を選択し、アカウントを接続して、有効になっている権限を確認します。

統合機能プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモでは、ワークスペースの設定からチームメイトを招待し、招待を送信する前に、各チームメイトに必要なアクセス権を選択してください。

チーム招待プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモには、その質問に対するスクリプト化された回答はまだ含まれていません。チームの招待方法やソース記事の開き方について試しに尋ねてみてください。本番環境の Fin API は呼び出されませんでした。

プロトタイプ版の回答は利用できません

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