Roamless

一般的なeSIM、接続、アカウントの問題を解決する

トラブルシューティング

Roamless アプリで「予期しないエラー」の警告が表示されています

予期せぬエラー

登録時にメールアドレスが受け入れられません

無効なメールアドレス

Roamless アプリへのアクセスがブロックまたは制限されているというポップアップが表示されます

Roamless アプリへのアクセスがブロックされました

メールアドレスの確認コードが見つかりません

認証コードが届きません

アカウントを削除したため、アクセスできなくなりました

誤ってRoamlessのアカウントを削除してしまいました

Roamless アカウントの作成またはアクセスに関する問題

アカウント関連の問題

eSIMアクティベーションの問題の確認とトラブルシューティングの手順の概要

eSIMをアクティベートできません

eSIMを有効化しようとしたが、デバイスがeSIMに対応していない場合

私のデバイスにはeSIMが搭載されていません

eSIMを有効化しようとすると、「eSIMはサポートされていません」というエラーが表示されます

eSIM非対応エラー

eSIMを有効化すると、「SIMがオペレータに対してロックされています: Roamless」というエラーが表示されます

オペレーターのエラーによりSIMロック

eSIMをアクティベートしようとすると、「eSIMをアクティベートできません」というエラーが表示されます

eSIMをインストールするためのQRコードを取得できませんでした

eSIMをアクティベートしようとしたときに表示されるエラーとその意味

eSIMアクティベーションエラー

eSIMのインストール、eSIMのアクティベーションに関する問題、eSIMアクティベーションエラー

eSIMアクティベーションの問題

データが機能しない場合に確認およびトラブルシューティングする手順の概要

データが機能しません

データは機能していたが、予期せず停止した場合

データが機能しなくなった

デバイスにネットワーク信号があるのに、ステータスバーに4G/5Gが表示されず、データが機能しない場合

信号バーはありますが、4G/5Gがありません

ネットワークバーに3G/4G/5Gが点滅していて、データが機能しない場合

3G/4G/5Gが点滅し続ける

データが機能せず、デバイスに「PDPセッションエラー」が表示されます

PDPセッション失敗エラー

eSIMを有効化したのに、お住まいの地域のネットワークに接続できない場合

ネットワークに接続できません

データ接続、データ速度、信号の問題

データ接続の問題

プロモーションコードのエラーメッセージ、考えられる原因と解決策

プロモーションコードが使えない

プロモーションコードの送信または利用に関する問題

プロモーションコードと特典

Roamlessウェブサイト

目的地

アプリをダウンロード

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