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予期せぬエラー

Roamless アプリで「予期しないエラー」の警告が表示されています

今週アップデートされました

これは稀に発生するエラーで、Roamless アプリがサーバーにアクセスできない問題が発生している場合に発生します。ほとんどの場合、このエラーは現在の接続(例:Wi-Fi)に関連しています。

Wi-Fi接続の場合は、別のWi-Fiに切り替えてください

  1. 可能であれば、別のWiFi(またはホットスポット)に接続してください。

  2. Roamless アプリを閉じます > Roamless アプリを再度開きます

  3. エラーが続くかどうかを確認します

Roamless eSIMがインストールされている場合は、接続用にそれを選択してください

  1. Roamless eSIMをオンにしてください > デバイス設定からデータ接続用に選択 > デバイス設定でWi-Fiをオフにするか切断してください

  2. Roamless アプリを閉じます > Roamless アプリを再度開きます

  3. エラーが続くかどうかを確認します

Wi-Fiを切り替えられない場合、またはRoamless eSIMを使用できない場合

  1. Roamless アプリを閉じてください

  2. 10~15分ほどお待ちください > Roamless アプリを開きます

  3. エラーが続くかどうかを確認します


接続タイプを変更しても問題が解決しない場合は、サポート チームに連絡して直接サポートを受けてください。

こちらの回答で解決しましたか?