Roamless eSIM; kredilerinizi, Veri paketlerinizi veya Ödüller kaybetmeden yeni bir Mobil cihaz aktarabilirsiniz. Tipik Seyahat eSIM'lerinin aksine, Roamless eSIM Mobil cihaz değişikliği konusunda herhangi bir kısıtlama bulunmaz.
Roamless eSIM taşımak için lütfen iOS cihazlarda ( Mobil cihaz Ayarlar altındaki) " eSIM Aktar" seçeneğini kullanmayın . Bunun yerine, lütfen eSIM'i eski Mobil cihaz manuel olarak silin ve yeni Mobil cihaz yeniden yükleyin.
Roamless eSIM yeni bir Mobil cihaz nasıl aktarırsınız?
Öncelikle, Roamless eSIM mevcut Mobil cihaz silin (Kılavuza bakın: Roamless eSIM nasıl silinir )
Her iki cihazın da güçlü bir Wi-Fi Ağ Bağlı olduğundan emin olun.
Yeni Mobil cihaz Uçak modu kapalı olduğunu doğrulayın.
Ardından, Roamless uygulaması yeni cihazınıza yükleyin ve Roamless Hesap oturum açın.
Eski iPhone'da Ayarlar > Hücresel (veya Mobil Servis) bölümüne gidin, SIM’ler kısmından Roamless eSIM seçin ve eSIM Sil'e dokunun. Silme işlemini onaylayın ve Güncelleme tamamlanmasını bekleyin.
Veri sekmesine gidin > eSIM yükle > Şimdi Yükle
Veri bağlantısı için eSIM kullanmak üzere Mobil cihaz Ayarlar her zamanki gibi yapılandırın.
Yeni Mobil cihaz Ayarlar > Hücresel açın.
Roamless eSIM Hücresel Veri için Saptamış Hat olarak ayarlayın.
Tarifenize bağlı olarak Veri dolaşımı etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
eSIM sildiğinizde Hesap bakiyesi, Ödüller ve aktif Veri planlarınız da güvende kalır; eSIM'i yeniden yüklediğiniz anda kullanıma hazır hale gelir.
Eski Mobil cihaz erişemezsem ne olur?
Eski Mobil cihaz artık erişemiyorsanız, yeni Mobil cihaz etkinleştirmek üzere yeni bir Roamless eSIM talep etmeniz gerekecektir. Bu süreçte size yardımcı olacak adım adım kılavuz aşağıda yer almaktadır:
Yeni eSIM Talebi : Hesap için yeni bir eSIM oluşturulması amacıyla Roamless ile iletişime geçin. Mevcut eSIM eski Mobil cihaz kaldırılamadığı veya başka bir cihaza aktarılamadığı için bu işlem gereklidir.
Roamless uygulaması yükleyin : Roamless uygulaması App Store veya Google Play Store'dan yeni Mobil cihaz indirip yükleyin.
Hesap Giriş Yapın : Uygulamayı açın ve mevcut Roamless Hesap bilgilerinizle giriş yapın.
Yeni eSIM etkinleştirin :
Roamless uygulaması uygulamasındaki Veri sekmesine gidin.
eSIM yükle seçin ve ardından Şimdi Etkinleştir'i seçin.
Aktivasyon işlemini tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Mobil cihaz Ayarlar Yapılandırın : eSIM etkinleştirildikten sonra, Roamless hizmetinizi kullanmaya başlamak için cihazınızın Hücresel Ayarlar yönlendirmelere uygun şekilde yapılandırın.
Sorun giderme İpuçları
Aktivasyon sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, Mobil cihaz yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
Roamless uygulaması en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
Aktivasyon işlemine başlamadan önce eSIM eski Mobil cihaz silindiğinden emin olun.
Etkin VPN'leri geçici olarak devre dışı bırakın ve tekrar deneyin.
Aktivasyon hataları devam ederse, Roamless yeni bir eSIM talep edin.
"Kodun Süresi Doldu" veya " eSIM ekle Eklenemiyor" gibi hata mesajları alırsanız, Roamless uygulaması kapatıp yeniden açın; ardından Veri) sekmesi > eSIM yükle) > Şimdi Etkinleştir (Activate Now) yolunu izleyin ve ekrandaki talimatları uygulayın.