Ошибка «Не удалось Активировать eSIM» означает:
Ваше Устройство поддерживает технологию eSIM ✅
Ваше Устройство не привязано к оператору ✅
Однако существует проблема на стороне устройства или Сеть , препятствующая установке eSIM ❌
Самые распространенные причины ошибки «Не удалось Активировать eSIM»
1. Возможно, включен Режим полета».
Для завершения Активация eSIM необходимо подключение к Сеть . Если вы Подключено к Wi-Fi , но включили «Режим полета», eSIM загрузится и установится на Устройство, однако завершить Активация не удастся — в результате возникнет данная ошибка.
Пожалуйста, отключите Режим полета и подождите 1–2 минуты, пока завершится Активация eSIM . Вы можете проверить статус в Устройство «Настройки » > «Сотовая связь» (или «Мобильные данные») > «SIM-КАРТЫ» > eSIM Roamless.
Обратите внимание: если вы начали Активация eSIM через Wi-Fi при включенном Режим полета , eSIM Roamless уже должна была загрузиться на ваше Устройство. Повторно запускать Активация не нужно.
2. Ваша eSIM Roamless, возможно, уже установлена на вашем Устройство.
Возможно, вы уже установили eSIM Roamless во время предыдущей поездки или установили её ранее и забыли об этом. Если Устройство от eSIM Roamless уже установлена на вашем Устройство , повторная установка будет Разрешить .
Перейдите в « Настройки» > «Сотовая связь » (или «Мобильные данные») > «SIM-КАРТЫ» и найдите свою eSIM Roamless. Если вы видите eSIM в списке, значит, устанавливать или активировать ее не нужно. Вы можете настроить Настройки Устройство и сразу начать пользоваться связью. Если вы не видите eSIM Roamless...
3. Ваша eSIM Roamless может быть в данный момент установлена на другом Устройство .
Если вы хотите установить eSIM Roamless на новое или другое Устройство, вы столкнетесь с этой ошибкой , если предварительно не удалите eSIM со старого Устройство .
Пожалуйста, удалите eSIM Roamless со своего старого Устройство . После удаления вы сможете установить и активировать её на новом Устройство как обычно.
4. Возможно, у вас включен VPN.
Хотя это случается нечасто, VPN сервисы иногда могут препятствовать Активация eSIM.
Пожалуйста , отключите все VPN сервисы на вашем Устройство и попробуйте снова Активация eSIM .
5. Возможно, вы находитесь в месте с очень слабым сигналом Сеть или его отсутствием.
Если вы столкнулись с этой ошибкой (вероятно, через 20–30 минут после начала Активация eSIM), это означает, что вы, возможно, находитесь в зоне, где отсутствует Покрытие сети Сеть Roamless . Активация eSIM Roamless не может быть завершена без подключения к Сеть .
Когда вы окажетесь в месте со стабильным сигналом Сеть , Активация вашей eSIM завершится, и она будет готова к использованию.
6. На вашем Устройство может быть установлено слишком много eSIM.
Если вы активно пользуетесь eSIM от разных операторов, память вашего устройства может быть переполнена, что помешает установке или Активация eSIM Roamless .
Пожалуйста, проверьте Настройки вашего Устройство и удалите несколько ненужных eSIM, чтобы освободить Устройство .