L'errore "Impossibile Attiva eSIM" significa:
Il tuo Dispositivo supporta la tecnologia eSIM ✅
Il tuo Dispositivo non è bloccato dall'operatore ✅
Tuttavia, c'è un problema lato dispositivo o lato Rete che impedisce l' installazione della eSIM ❌
Cause più comuni dell'errore "Impossibile Attiva eSIM"
1. La Modalità aereo potrebbe essere attiva.
La tua eSIM deve potersi connettere alla Rete per completare l' Attivazione. Se sei Connesso al Wi-Fi ma hai attivato la "Modalità aereo", la eSIM verrà scaricata e installata sul Dispositivo, ma non riuscirà a completare Attivazione , generando questo errore.
Disattiva la Modalità aereo e attendi 1-2 minuti affinché Attivazione eSIM venga completata. Puoi controllare lo stato in Impostazioni Dispositivo > Cellulare (o Dati mobili) > SIM > eSIM Roamless.
Nota: se hai avviato Attivazione eSIM tramite Wi-Fi con la Modalità aereo attiva, la eSIM Roamless dovrebbe essere già stata scaricata sul tuo Dispositivo. Non è necessario avviare nuovamente Attivazione .
2. La tua eSIM Roamless potrebbe essere già installata sul tuo Dispositivo.
Potresti aver già installato la eSIM Roamless durante un viaggio precedente, oppure averla installata in passato e averlo dimenticato. Se la eSIM Roamless è già installata sul tuo Dispositivo, Dispositivo non ti Consenti di installarla nuovamente.
Vai su Impostazioni Dispositivo > Cellulare (o Dati mobili) > SIM e individua la tua eSIM Roamless. Se vedi la tua eSIM nell'elenco, significa che non è necessario installarla o attivarla. Puoi configurare le Impostazioni Dispositivo e iniziare a usarla subito. Se non vedi l' eSIM Roamless
3. La tua eSIM Roamless potrebbe essere attualmente installata su un Dispositivo diverso .
Se desideri installare la tua eSIM Roamless su un Dispositivo nuovo o diverso, visualizzerai questo errore se non hai prima eliminato l' eSIM dal vecchio Dispositivo .
Ti preghiamo di eliminare la eSIM Roamless dal tuo vecchio Dispositivo . Dopo averla eliminata, potrai installarla e attivarla sul nuovo Dispositivo come di consueto.
4. La tua VPN potrebbe essere attiva
Sebbene non sia molto frequente, i servizi VPN possono talvolta interferire con Attivazione eSIM.
Ti preghiamo di disabilitare (spegnere) eventuali servizi VPN sul tuo Dispositivo e di riprovare Attivazione eSIM .
5. Potresti trovarti in una posizione con segnale Rete molto debole o assente.
Se hai riscontrato questo errore (probabilmente 20-30 minuti dopo aver avviato l' Attivazione eSIM), significa che potresti trovarti in un'area priva Copertura rete Rete Roamless . Senza la connessione alla Rete , Attivazione eSIM Roamless non può essere completata.
Quando ti sposterai in una posizione con un segnale Rete stabile , la tua eSIM completerà Attivazione e sarà pronta per l'uso.
6. Potrebbero esserci troppe eSIM installate sul Dispositivo
Se utilizzi abitualmente diverse eSIM di vari provider, la memoria del tuo dispositivo potrebbe essere piena, impedendo l'installazione o l' Attivazione della tua eSIM Roamless .
Controlla le Impostazioni del tuo Dispositivo ed elimina alcune eSIM che non ti servono più per liberare Dispositivo .