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Mon Appareil ne dispose pas de eSIM.

Lorsque vous essayez d'activer votre eSIM mais que votre Appareil n'est pas compatible avec l'eSIM

Si votre Appareil ne dispose pas d'un emplacement eSIM , vous ne pourrez pas installer ni utiliser votre eSIM Roamless pour la Connectivité data.

Veuillez noter :

  • La plupart des appareils destinés aux marchés de la Chine continentale ou de Hong Kong ne disposent pas d'emplacement eSIM et ne peuvent pas utiliser d'eSIM.

  • Ces appareils sont plutôt dotés de deux emplacements pour SIM physique assurant la Connectivité. De plus, l' Application Roamless permet aux utilisateurs de passer des appels internationaux vers plus de 200 destinations, même sans Support de eSIM , à condition de disposer d'une connexion Internet.


Comment savoir si votre Appareil prend en charge la technologie eSIM

Le moyen le plus simple de savoir si votre Appareil prend en charge les eSIM est de vérifier dans les Réglages de votre Appareil , sous la section « Cartes SIM » .

Si vous voyez une option indiquant «Ajouter eSIM» , votre Appareil devrait Support les eSIM.

Pour les appareils iOS :

  • Allez dans les Réglages de votre Appareil > Données Données cellulaires/ Données mobiles > faites défiler vers le bas

  • Si vous voyez l'option «Ajouter eSIM», votre Appareil est compatible avec l'eSIM.

Pour les smartphones et tablettes Android :

  • Allez dans les Réglages de votre Appareil > Réseau et Internet (ou Connexions) > Gestionnaire SIM

  • Si vous voyez l'option «Ajouter eSIM», votre Appareil est compatible avec l'eSIM.

Pour les routeurs Wi-Fi portables et les tablettes :

  • Veuillez consulter le site Web du Appareil pour vérifier les caractéristiques techniques de l' Appareil et voir s'il prend en charge les eSIM.


Utiliser des adaptateurs eSIM pour rendre votre Appareil compatible eSIM

Même si votre Appareil ne prend pas en Support nativement la technologie eSIM , vous pouvez acheter un adaptateur (une Carte SIM physique) qui vous permet d'utiliser des eSIM.

Parmi les fournisseurs Adaptateur eSIM les plus courants, on trouve :

Aperçu rapide du fonctionnement des adaptateurs eSIM physiques

  1. Vous achetez une Carte SIM physique auprès de l'un de ces opérateurs.

  2. Vous installez l' eSIM Roamless sur la SIM adaptatrice (à l'aide d'un Code QR ou d'un Code d'activation manuel).

  3. Vous configurez l' eSIM Roamless sur l'application mobile (ou le portail web) de l'adaptateur.

  4. Vous insérez l'adaptateur SIM dans votre Appareil et le sélectionnez pour la Connectivité data.

En bref, l' eSIM Roamless s'installe sur l'adaptateur SIM et s'utilise ensuite comme n'importe quelle autre Carte SIM sur votre Appareil.

Fonctionnalités disponibles sans eSIM

  • Appels internationaux : passez des appels vers plus de 200 pays à des tarifs compétitifs à la minute. Cette fonctionnalité est accessible tant que vous disposez d'une connexion Internet.

  • Aucun adaptateur requis pour les appels : même si vous choisissez de ne pas utiliser d' Adaptateur eSIM, vous pouvez tout de même utiliser l' Application Roamless pour passer des appels internationaux.

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