eSIM Roamless fonctionne sur tout Appareil compatible eSIM , à condition que Appareil ne soit pas bloqué par l'opérateur (c'est-à-dire lié à un contrat).
Vous pouvez utiliser l' eSIM Roamless sur :
Smartphones (iOS et Android)
Tablettes (iOS, Android, Windows)
Routeurs Wi-Fi portables (basés sur Android)
Montres connectées (Remarque : l'Apple Watch n'est pas prise en charge pour le moment)
Comment savoir si votre Appareil prend en charge les eSIM
Le moyen le plus simple de savoir si votre Appareil prend en charge les eSIM est de vérifier dans les Réglages de votre Appareil , sous la section « Cartes SIM » .
Si vous voyez une option indiquant «Ajouter eSIM» , votre Appareil devrait Support les eSIM.
Pour les appareils iOS :
Allez dans les Réglages de votre Appareil > Données cellulaires/ Données mobiles > faites défiler vers le bas
Si vous voyez l'option «Ajouter eSIM», votre Appareil est compatible avec l'eSIM.
Pour les smartphones et tablettes Android :
Allez dans les Réglages de votre Appareil > Réseau et Internet (ou Connexions) > Gestionnaire SIM
Si vous voyez l'option «Ajouter eSIM», votre Appareil est compatible avec l'eSIM.
Pour les routeurs Wi-Fi portables et les tablettes :
Veuillez consulter le site Web du Appareil pour vérifier les caractéristiques techniques de l' Appareil et voir s'il prend en charge les eSIM.
Appareils verrouillés par l'opérateur
Veuillez noter que, bien que votre Appareil puisse Support la technologie eSIM , s'il est verrouillé par l'opérateur (par exemple, dans le cadre d'un contrat) , il ne Autoriser pas l'installation de l' eSIM Roamless (ou de toute autre eSIM) tant que ce verrouillage n'aura pas été levé par votre opérateur.
Veuillez consulter cet article pour savoir si votre Appareil est verrouillé sur un opérateur.
Autres limitations
Dans de rares cas, vous pouvez disposer d'un Appareil compatible eSIM sans Verrouillage opérateur(ou Verrouillage SIM), mais rencontrer tout de même l'erreur suivante lors de l'activation de votre eSIM Roamless: « Cette eSIM non prise en charge par Cet iPhone».
Si vous rencontrez cette erreur, il est possible que votre opérateur Principal ait restreint l'utilisation d'autres cartes SIM ou eSIM sur votre Appareil et n'autorise que l'utilisation de sa propre SIM .
Nous vous recommandons de contacter votre prestataire Principal pour voir si la restriction peut être levée.