Cómo eliminar un Método de pago guardado de tu Cuenta de Roamless
Eliminar un Método de pago guardado de tu Cuenta de Roamless es un proceso sencillo. Sin embargo, hay pasos y consideraciones específicos que debes tener en cuenta, especialmente si tienes suscripciones activas. Sigue la guía a continuación para eliminar correctamente tu Método de pago.
Pasos para eliminar un Método de pago guardado
Abre la App Roamless : inicia la aplicación en tu Dispositivo.
Vaya a la sección de Pago.
Toca el icono de más (+) en la esquina superior derecha para iniciar el proceso de Pago .
Toca "Continuar" para pasar al paso de Pago (no es necesario completar una compra).
Editar o gestionar métodos de Pago
En la página de Pago , toca "Editar" o "Administrar" junto al Método de pago guardado.
Selecciona la opción para eliminar el Método de pago.
Consideraciones importantes
Suscripciones activas : Si tienes una suscripción activa, como un número Roamless , debes Cancelar antes de eliminar el Método de pago. Para Cancelar una suscripción:
Ve a la pestaña de Perfil en la parte inferior de la aplicación.
Toca Número y selecciona tu suscripción activa.
Sigue las indicaciones para Cancelar la suscripción.
Restricciones en los Método de pago : Algunos métodos de Pago , como las opciones basadas en billeteras digitales (por ejemplo, Google Pay), pueden tener restricciones que impiden eliminarlos directamente desde la App Roamless. En tales casos, es posible que deba gestionar estos métodos de Pago a través del proveedor de Pago correspondiente.
Seguridad y gestión de Datos
Roamless no almacena ni tiene acceso a los datos de su Tarjeta de crédito . Toda la información de Pago se cifra de forma segura y es gestionada por la Pasarela de pago.
Solo se requiere un Método de pago válido mientras haya una suscripción activa. Una vez cancelada la suscripción, puede eliminar el Método de pago.
Consejos Solución de problemas
Si tienes problemas para eliminar un Método de pago, asegúrate de cancelar todas las suscripciones activas.
Para los métodos de Pago basados en billeteras digitales, consulta la Ajustes en la aplicación o el sitio web de tu proveedor de Pago .
Siguiendo estos pasos y consideraciones, podrá eliminar correctamente un Método de pago guardado de su Cuenta de Roamless . Si Continuar teniendo dificultades, comuníquese con el Soporte de Roamless para obtener ayuda adicional.