يعمل رقم Roamless في أكثر من 200 دولة ومنطقة، ومع ذلك لا تزال هناك بعض الأماكن التي لا نوفر فيها التغطية حتى الآن

يرجى مراجعة قائمة التغطية المحدثة في التطبيق أو على موقع Roamless الإلكتروني للتأكد من إمكانية استخدام شريحة eSIM الخاصة بك في موقعك الحالي

إذا سبق لك الاتصال بشبكة في بلد آخر يدويًا، فقد يبحث جهازك عن تلك الشبكة القديمة في موقعك الحالي ويفشل في الحصول على إشارة.

يرجى إعادة تفعيل "الاختيار التلقائي للشبكة" حتى تتمكن شريحة eSIM الخاصة بك من العثور على شبكة صالحة في موقعك الحالي والاتصال بها

إن عدم وجود إشارة يختلف عن وجود إشارة ولكن بدون اتصال بالبيانات ، وغالبًا ما يكون ذلك بسبب مشاكل متعلقة بتغطية الشبكة لدى مشغل الشبكة. ومع ذلك، في بعض الحالات، قد يكون السبب أيضًا فشل شريحة eSIM في الاتصال بالشبكة بشكل صحيح.

لحل هذه المشكلات، يمكنك محاولة حذف شريحة eSIM الخاصة بك وإعادة تثبيتها، ثم ضبط إعدادات جهازك كالمعتاد.

بينما نسعى جاهدين لضمان تغطية واسعة وموثوقة في جميع الوجهات التي يزيد عددها عن 200 وجهة، قد تتواجد في حالات نادرة في مناطق لا تتوفر فيها إشارة الشبكة (بسبب تغطية مشغل الشبكة نفسه).

يعمل Roamless على العديد من المشغلين في وجهات كثيرة، لذا يمكنك التحقق مما إذا كان بإمكانك الاتصال يدويًا بشبكة Roamless أخرى

على الرغم من ندرة حدوثها، إلا أن المشاكل التقنية من جانب المشغل قد تحدث من حين لآخر، وقد لا تتمكن من الحصول على إشارة منه.

غالباً ما تكون هذه المشاكل قصيرة الأجل، وعادةً ما تُحل من تلقاء نفسها بعد فترة من الزمن.

يعمل Roamless على العديد من المشغلين في وجهات كثيرة، لذا يمكنك التحقق مما إذا كان بإمكانك الاتصال يدويًا بشبكة Roamless أخرى