您可以将您的Roamless eSIM转移到新设备，而不会丢失您的余额、数据套餐或奖励。与普通的旅行eSIM 卡不同， Roamless eSIM在设备更换方面没有任何限制。
请勿使用iOS设备上的“转移eSIM ”选项（位于设备设置中）来转移您的Roamless eSIM。请手动从旧设备中删除该 eSIM，然后将其重新安装到新设备上。
如何将您的Roamless eSIM转移到新设备
首先，请从您当前的设备中删除Roamless eSIM （请参阅指南： 如何删除Roamless eSIM ）。
确保两台设备都已连接到稳定的Wi-Fi网络。
请确认新设备上的飞行模式已关闭。
然后，在新设备上安装Roamless 应用并登录您的Roamless账户。
在旧款 iPhone 上，前往“设置” > “蜂窝网络”（或“移动服务”） ，在“SIM”部分下选择“ Roamless eSIM” ，然后点击“删除eSIM” 。确认删除并等待更新完成。
在新设备上打开“设置” > “蜂窝网络” 。
将Roamless eSIM设置为蜂窝数据的默认线路。
根据您的套餐启用或禁用数据漫游。
删除eSIM后，您的账户余额、奖励和有效数据套餐仍然安全，重新安装 eSIM 后即可立即使用。
如果我无法访问我的旧设备怎么办？
如果您无法再使用旧设备，则需要申请一张新的Roamless eSIM才能在新设备上激活。以下是分步指南，可帮助您完成此过程：
申请新的eSIM ：请联系Roamless为您的账户申请新的eSIM 。这是必要的，因为现有的eSIM无法从旧设备中移除或转移。
安装Roamless 应用：从 App Store 或 Google Play Store 下载Roamless 应用并安装到您的新设备上。
登录您的账户：打开应用程序并使用您现有的Roamless账户凭据登录。
激活新的eSIM ：
在Roamless 应用中，导航至“数据”选项卡。
选择“安装 eSIM” ，然后选择“立即激活” 。
按照屏幕提示完成激活过程。
配置您的设备设置： eSIM激活后，按照提示配置设备的蜂窝网络设置，即可开始使用您的Roamless服务。
故障排除技巧
如果在激活中遇到任何问题，请重启设备并重试。
请确保Roamless 应用已更新至最新版本。
激活前请确保已从旧设备中删除eSIM 。
暂时禁用所有正在使用的 VPN，然后重试。
如果激活错误仍然存在，请向Roamless申请新的eSIM 。
如果出现“代码过期”或“无法添加 eSIM”之类的错误消息，请关闭并重新打开Roamless 应用，然后导航至“数据”选项卡 > “安装 eSIM” > “立即激活” ，并按照提示操作。