由于Roamless eSIM是可在 200 多个目的地使用的单一全球eSIM ,且没有有效期,因此您每次旅行时无需删除并重新安装它。
您只需在设备上安装一次Roamless eSIM ,需要时即可使用,用完后即可关闭。下次需要时,您可以重新开启并继续使用。
但是,如果您确实需要从设备中删除eSIM (例如,您购买了新设备):
iOS设备分步指南
找到Roamless eSIM :
前往
Settings>Cellular(或Mobile Service”)。滚动到SIM部分,然后选择您的Roamless eSIM。
删除eSIM :
点击
Delete eSIM> 确认。稍等片刻,如果出现提示,请点击
Update。
安卓设备分步指南
找到Roamless eSIM :
前往
Settings>Connections(或Network & Internet)>SIM Manager。选择您的Roamless eSIM。
删除eSIM :
点击
Delete eSIM> 确认。
删除完成后,您可以根据需要将eSIM重新安装到同一设备或不同的设备上。
安装后配置
将Roamless eSIM设置为数据线路。
启用数据漫游。
确认APN设置为“Roamless”。
重新安装步骤
适用于iOS设备:
打开Roamless 应用。
导航至
Data选项卡 >Install eSIM>Install Now。按照屏幕提示完成安装和激活。
适用于安卓设备:
打开Roamless 应用。
导航至
Data选项卡 >Install eSIM>Install Now。按照屏幕提示完成安装和激活。
Roamless eSIM对删除和重新安装的次数没有限制。
即使您删除eSIM ,您的账户余额、奖励和有效数据套餐仍然安全,并且一旦您再次安装 eSIM(在同一设备上或不同的设备上),即可立即使用。
请注意,要将您的Roamless eSIM从一台设备转移到另一台设备,您需要先将其从旧设备中删除。(同一张eSIM不能同时安装在多台设备上。)
请勿使用iOS设备上的“转移eSIM ”选项来转移您的Roamless eSIM。请手动从旧设备中删除该 eSIM,然后将其重新安装到新设备上。
故障排除场景
eSIM未出现在SIM 列表中:
使用Roamless 应用或提供的QR 码重新安装eSIM 。
进入
Settings>Cellular>Add eSIM(或Use QR Code)”,然后扫描QR 码。确认eSIM出现在SIM列表中,并将其设置为数据线。
意外删除:
按照上述步骤删除所有残留文件并重新安装eSIM。
请确保已已连接Wi-Fi且已关闭飞行模式。
重新安装后连接性问题仍然存在:
重置网络设置。
按照上述步骤重新安装eSIM并重新配置设置。
