无法激活 eSIM（仅限 iOS）
如果您在开始激活后约 10 秒看到此错误，则很可能您尝试安装/激活的 eSIM 卡当前已安装在某个设备上（可能是您当前的设备或之前的设备）。
请在当前设备的“设备设置”>“蜂窝网络（或移动服务）”>“SIM 卡”部分查找您的 Roamless eSIM。
（ 请参阅文章“如何在您的设备上找到您的 Roamless eSIM”）如果您看到 Roamless eSIM，则无需再次安装。
您可以将其开启，选择用于数据使用，然后立即开始使用。
如果您在当前设备上找不到 Roamless eSIM，则很可能它仍然安装在您之前的设备上。
如果您可以访问之前的设备，请先从旧设备中删除 Roamless eSIM 。
然后打开当前设备上的 Roamless 应用 > 数据选项卡 > 安装 eSIM > 这会将 Roamless eSIM 安装到您当前的设备上。
如果您无法访问旧设备，并且无法再删除 Roamless eSIM，您可以向支持团队申请新的 eSIM。
如果您在开始激活后大约 20-30 分钟看到此错误，则表示以下两种情况之一：
您的设备可能开启了“飞行模式”。
或者您所在的位置没有 Roamless 信号覆盖。
如果飞行模式已开启，请将其关闭 > 重启设备
您的 eSIM 将在几分钟后完成激活，即可使用。
如果您身处 Roamless 网络覆盖范围之外的区域（例如没有信号或所在国家/地区不在覆盖范围内），您的 eSIM 将在您到达 Roamless 网络覆盖区域后完成激活。
此优惠码已失效/此优惠码已过期/此优惠码已被使用
此错误明确表示 eSIM 当前已安装在设备（当前设备或旧设备）上，无法再次安装。
“无法激活 eSIM”错误的故障排除步骤同样适用于此：
如果当前设备上已安装 eSIM，则无需再次安装。
如果 eSIM 卡在之前的设备上，您可以先从旧设备中删除它，然后再将其安装到新设备上。
如果旧设备已无法使用，请联系支持团队，以便为您的 Roamless 帐户分配新的 eSIM。
eSIM卡在“正在激活...”界面（仅限iOS系统）
虽然这不是错误，但如果您在 20 分钟左右的时间里看到 Roamless eSIM 的此提示（在“设备设置”>“蜂窝网络（或移动服务）”>“SIM 卡”下），则表示飞行模式已开启，阻止 eSIM 连接到网络，或者您目前处于 Roamless 信号覆盖不到的位置。
不支持 eSIM / eSIM 不兼容（仅限 iOS）
此错误很可能意味着您的设备已被运营商锁定，需要先由您的运营商解锁，才能安装 Roamless eSIM（或任何非运营商发行的 SIM 卡/eSIM 卡）。请联系您的运营商解锁您的设备（如果您的合约允许）。
请勿通过“设备设置”>“蜂窝网络”（或“移动服务”）启动 Roamless eSIM 安装/激活。
请改为：
打开您的 Roamless 应用 > 转到“数据”选项卡 > 点击“安装 eSIM”
您可以一键激活您的 eSIM 或
获取您的二维码，用相机扫描以激活。
获取手动激活码
技术错误（仅限安卓系统）
此错误仅在 Android 设备上出现，极少数情况下，当设备未能成功下载 Roamless eSIM 时才会发生。
可能的解决方案：
如果您在 SIM 卡管理器中看到 Roamless eSIM，请点击进入并查看是否可以将其删除。
检查您的网络连接，如果可以，请更换您的WiFi连接（或将热点切换到其他设备）。
请确保设备上的所有 VPN 服务均已禁用。
再次尝试安装 Roamless eSIM
如果您在 SIM 卡管理器中看不到 Roamless eSIM，并且再次尝试，则可能会收到“此代码已过期/此代码已被使用”错误，表明 eSIM 已下载但处于错误状态且无法使用。