Это редкая ошибка, которая возникает, если что-то препятствует доступу вашего приложения Roamless к нашим серверам. В большинстве случаев эта ошибка связана с вашим текущим подключением (например, Wi-Fi).
Если вы используете Wi-Fi-соединение, переключитесь на другую сеть Wi-Fi.
По возможности, подключитесь к другой сети Wi-Fi (или точке доступа).
Закройте приложение Roamless > Откройте приложение Roamless снова
Проверьте, сохраняется ли ошибка.
Если у вас установлена eSIM-карта Roamless, выберите её для подключения.
Включите eSIM-карту Roamless > выберите ее для подключения к интернету в настройках устройства > Выключите или отключитесь от Wi-Fi в настройках устройства
Закройте приложение Roamless > Откройте приложение Roamless снова
Проверьте, сохраняется ли ошибка.
Если вы не можете переключить Wi-Fi или использовать eSIM Roamless
Пожалуйста, закройте ваше приложение Roamless
Подождите 10-15 минут > Откройте приложение Roamless
Проверьте, сохраняется ли ошибка.
Если изменение типа подключения не решит проблему, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, чтобы мы могли оказать вам помощь лично.
