Como comprar créditos FLEX ou planos de dados FIX no aplicativo Roamless
O aplicativo Roamless oferece duas opções principais para acessar dados: créditos FLEX (pagamento conforme o uso) e planos de dados FIX (pacotes de dados adquiridos para destinos específicos). Siga os passos abaixo para escolher a opção que melhor atende às suas necessidades.
Visão geral dos créditos FLEX e planos de dados FIX
Créditos FLEX :
Modelo de pagamento conforme o uso, sem taxas mensais.
Utilizável em mais de 200 destinos suportados para dados e chamadas de saída dentro do aplicativo.
Os créditos são consumidos com base no uso e não têm data de validade.
Planos de dados FIX:
Forneça uma quantidade fixa de dados (por exemplo, 10 GB) com validade de 30 dias.
Adequado para cenários de uso intenso ou requisitos específicos de cada região.
Deve ser adquirido por destino.
Guias passo a passo
Aquisição de Créditos FLEX:
Abra o aplicativo Roamless.
Toque em Adicionar Fundos na tela inicial.
Selecione o valor que deseja adicionar.
Aplique os códigos promocionais (se disponíveis) à sua compra (antes de efetuar o pagamento).
Conclua o processo de pagamento utilizando um cartão de crédito ou débito.
Os fundos serão adicionados à sua conta e poderão ser usados imediatamente para conexão de dados e chamadas dentro do aplicativo.
Adquirir um plano de dados FIX:
Abra o aplicativo Roamless.
Utilize a barra de pesquisa para digitar o nome do seu destino.
Navegue e selecione o plano de dados FIX desejado.
Aplique os códigos promocionais (se disponíveis) à sua compra (antes de concluir o pagamento).
Toque em Continuar para o pagamento e conclua o processo usando um cartão de crédito ou débito.
O plano de dados será ativado automaticamente quando você chegar ao destino selecionado (após o primeiro KB de uso de dados).
Dica: Você pode combinar créditos FLEX e planos de dados FIX. O mesmo eSIM Roamless funciona automaticamente com seus créditos FLEX e seus planos de dados FIX.
Métodos de pagamento
Tanto os créditos FLEX quanto os planos de dados FIX só podem ser adquiridos com cartões de crédito ou débito. Outras opções, como serviços de pagamento móvel, podem não ser compatíveis no momento.
Perguntas frequentes
Preciso selecionar um país para que os créditos FLEX funcionem?
Não, os créditos FLEX são usados automaticamente desde que seu eSIM Roamless, dados móveis e roaming estejam ativados. Não é necessário selecionar um país.
Posso usar créditos FLEX para comprar planos de dados FIX?
Não, os planos de dados FIX devem ser adquiridos separadamente e não podem ser pagos com créditos FLEX.
O que acontece se eu precisar de mais dinheiro durante a viagem?
Você pode recarregar seus créditos FLEX ou adquirir planos FIX adicionais a qualquer momento pelo aplicativo.