"eSIM을 활성화할 수 없습니다" 오류는 다음을 의미합니다.
귀하의 기기는 eSIM 기술을 지원합니다 ✅
귀하의 기기는 통신사 잠금이 해제되었습니다 ✅
하지만 기기 측 또는 네트워크 측 문제로 인해 eSIM 설치가 불가능합니다 ❌
"eSIM을 활성화할 수 없습니다" 오류의 가장 일반적인 원인
1. 비행기 모드가 켜져 있을 수 있습니다.
eSIM 활성화를 완료하려면 네트워크에 연결해야 합니다. Wi-Fi에 연결되어 있지만 비행기 모드가 켜져 있는 경우, eSIM은 기기에 다운로드 및 설치되지만 활성화가 완료되지 않아 이 오류 메시지가 표시됩니다.
비행기 모드를 해제 하고 eSIM 활성화가 완료될 때까지 1~2분 정도 기다려 주세요. 활성화 상태는 기기 설정 > 셀룰러(또는 모바일 데이터) > SIM > Roamless eSIM에서 확인할 수 있습니다.
참고: 비행기 모드가 켜진 상태에서 Wi-Fi를 통해 eSIM 활성화를 시작한 경우, Roamless eSIM이 이미 기기에 다운로드되었을 것입니다. 활성화를 다시 시작할 필요가 없습니다.
2. 귀하의 Roamless eSIM이 이미 기기에 설치되어 있을 수 있습니다.
이전에 Roamless eSIM을 설치했거나, 설치 후 잊어버렸을 수도 있습니다. 기기에 Roamless eSIM이 이미 설치되어 있는 경우, 다시 설치할 수 없습니다.
기기 설정 > 셀룰러(또는 모바일 데이터) > SIM 으로 이동하여 Roamless eSIM을 찾으세요. 목록에 eSIM이 보이면 설치 또는 활성화할 필요가 없습니다. 기기 설정을 구성하고 바로 사용할 수 있습니다. Roamless eSIM이 보이지 않으면...
3. 귀하의 Roamless eSIM이 현재 다른 기기에 설치되어 있을 수 있습니다.
Roamless eSIM을 새 기기나 다른 기기에 설치하려면, 기존 기기에서 eSIM을 먼저 삭제해야 합니다. 그렇지 않으면 이 오류가 발생합니다.
기존 기기에서 Roamless eSIM을 삭제해 주세요. 삭제 후에는 새 기기에서 평소처럼 설치 및 활성화할 수 있습니다.
4. VPN 이 활성화되어 있을 수 있습니다.
흔한 경우는 아니지만, VPN 서비스가 eSIM 활성화에 문제를 일으킬 수 있습니다.
기기에서 VPN 서비스를 모두 비활성화(끄기)한 후 eSIM 활성화를 다시 시도해 주세요.
5. 네트워크 신호가 매우 약하거나 전혀 없는 지역에 있을 수 있습니다.
이 오류 메시지가 표시되면(eSIM 활성화를 시작한 후 20~30분 후에 발생할 가능성이 높음) Roamless 네트워크의 연결이 불가능한 지역에 있을 수 있습니다. 네트워크에 연결되지 않으면 Roamless eSIM 활성화를 완료할 수 없습니다.
네트워크 신호가 안정적인 지역으로 이동하면 eSIM 활성화가 완료되어 사용 준비가 완료됩니다.
6. 기기에 eSIM이 너무 많이 설치되어 있을 수 있습니다.
여러 통신사의 다양한 eSIM을 사용하는 경우 기기의 메모리가 가득 차서 Roamless eSIM을 설치하거나 활성화할 수 없을 수 있습니다.
기기 설정에서 더 이상 필요하지 않은 eSIM을 삭제 하여 기기 메모리를 확보해 주세요.