Vous pouvez transférer votre eSIM Roamless vers un nouvel appareil sans perdre votre crédit, votre forfait de données ni vos récompenses. Contrairement aux eSIM de voyage classiques, l'eSIM Roamless ne présente aucune restriction quant au changement d'appareil.
Veuillez ne pas utiliser l'option « Transférer l'eSIM » sur les appareils iOS (dans les réglages de l'appareil) pour déplacer votre eSIM Roamless. Veuillez plutôt la supprimer manuellement de votre ancien appareil et la réinstaller sur votre nouvel appareil.
Comment transférer votre eSIM Roamless vers un nouvel appareil
Commencez par supprimer votre eSIM Roamless de votre appareil actuel.
(Voir le guide : Comment supprimer l’eSIM Roamless )
Installez ensuite l'application Roamless sur votre nouvel appareil et connectez-vous à votre compte Roamless
Accédez à l'onglet Données > Installer l'eSIM
Configurez les paramètres de votre appareil comme d'habitude pour utiliser votre eSIM pour la connexion de données.
Votre solde bancaire, vos récompenses et vos forfaits de données actifs restent également en sécurité lorsque vous supprimez votre eSIM et seront prêts à être utilisés dès que vous la réinstallerez.