Tenga en cuenta que su dispositivo puede ser compatible con la tecnología eSIM , pero si está bloqueado por el operador (por ejemplo, bajo contrato) , no permitirá la activación de la eSIM Roamless (o cualquier otra eSIM) hasta que su proveedor elimine el bloqueo del operador .
Cómo comprobar el bloqueo del operador en dispositivos iOS
Vaya a Configuración del dispositivo > General > Acerca de > desplácese hacia abajo > Bloqueo del operador
Si ve "SIM bloqueada", significa que su dispositivo está bloqueado por el operador.
Tenga en cuenta: si intenta instalar su eSIM Roamless en un dispositivo iOS bloqueado por el operador, recibirá un error que dice "eSIM no compatible" "Esta eSIM no es compatible con este dispositivo".
Cómo comprobar el bloqueo del operador en dispositivos Android
Vaya a Configuración del dispositivo > desplácese hacia abajo y haga clic en Acerca de (o Acerca del teléfono)
Busque información de estado o estado de la SIM > Haga clic para expandir
Desplácese hasta la sección Bloqueo del operador o Estado de la tarjeta SIM.
Si menciona un operador específico (por ejemplo, "Bloqueado para Verizon") o muestra restricciones, está bloqueado por el operador.
Si dice "Sin restricciones de SIM" o "SIM desbloqueada", su teléfono está desbloqueado por el operador.
Tenga en cuenta: En el caso de los dispositivos Android bloqueados por el operador, es posible que aún pueda instalar la eSIM, pero el dispositivo evitará que se conecte a la red y le mostrará un error.