La eSIM Roamless funciona en cualquier Dispositivo compatible con eSIM , siempre y cuando el Dispositivo no esté bloqueado por el operador (es decir, sujeto a un contrato).
Puedes usar la eSIM Roamless en:
Teléfonos inteligentes (iOS y Android)
Tabletas (iOS, Android, Windows)
Routers Wi-Fi portátiles (basados en Android)
Relojes inteligentes (Nota: actualmente no se admite el Apple Watch)
Cómo determinar si tu Dispositivo es compatible con eSIM
La forma más sencilla de determinar si tu Dispositivo es compatible con eSIM es consultar la sección de SIM en la Ajustes del Dispositivo .
Si ves una opción que dice " Añadir eSIM" , tu Dispositivo debería Soporte con eSIM.
Para dispositivos iOS :
Ve a la Ajustes de tu Dispositivo > Datos móviles móviles > desplázate hacia abajo.
Si ves la opción "Añadir eSIM", tu Dispositivo es compatible con eSIM.
Para teléfonos inteligentes y tabletas Android:
Ve a la Ajustes de tu Dispositivo > Red e Internet (o Conexiones) > Administrador SIM
Si ves la opción "Añadir eSIM", tu Dispositivo es compatible con eSIM.
Para routers Wi-Fi portátiles y tabletas :
Por favor, consulta las especificaciones del Dispositivo en el sitio web del fabricante para verificar si es compatible con eSIM.
Dispositivos bloqueados por el operador
Ten en cuenta que, aunque tu Dispositivo sea Soporte con la tecnología eSIM , si está bloqueado por el operador (por ejemplo, debido a un contrato) , no Permitir instalar la eSIM Roamless (ni ninguna otra eSIM) hasta que tu proveedor elimine dicho bloqueo .
Consulte este artículo para determinar si su Dispositivo está bloqueado por el operador.
Otras limitaciones
En casos excepcionales, es posible tener un Dispositivo compatible con eSIM que no tenga Bloqueo de operador(Bloqueo SIM), pero que al intentar activar la eSIM Roamless aparezca el siguiente error: "Esta eSIM no compatible con Este iPhone".
Si aparece este error, es posible que tu operador Principal haya restringido el uso de otras tarjetas SIM o eSIM en tu Dispositivo y solo permita utilizar su propia SIM .
Le recomendamos que se comunique con su proveedor de Principal para ver si se puede levantar la restricción.