Da die Roamless eSIM eine einzige, weltweite eSIM ist, die in allen mehr als 200 Reisezielen funktioniert und kein Ablaufdatum hat, müssen Sie sie nicht bei jeder Reise löschen und neu installieren.
Du installierst deine Roamless eSIM nur einmal auf deinem Gerät, nutzt sie bei Bedarf und schaltest sie aus, wenn du sie nicht mehr brauchst. Du kannst sie jederzeit wieder einschalten und weiterverwenden.
Wenn Sie die eSIM jedoch von Ihrem Gerät löschen müssen (z. B. weil Sie ein neues Gerät gekauft haben):
Schritt-für-Schritt-Anleitung für iOS Geräte
Suchen Sie die Roamless eSIM :
Gehe zu
Settings“ >Cellular“ (oderMobile Service“).Scrollen Sie zum Bereich „SIMs“ und wählen Sie Ihre Roamless eSIM aus.
Die eSIM löschen :
Tippen Sie auf
Delete eSIM> „Bestätigen“.Warten Sie einige Sekunden und tippen Sie auf
Update, falls Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung für Android-Geräte
Suchen Sie die Roamless eSIM :
Gehen Sie zu
Settings>Connections(oderNetwork & Internet) >SIM Manager.Wählen Sie Ihre Roamless eSIM aus.
Die eSIM löschen :
Tippen Sie auf
Delete eSIM> „Bestätigen“.
Sobald der Löschvorgang abgeschlossen ist, können Sie die eSIM wahlweise auf Gerät oder auf einem anderen Gerät erneut installieren.
Konfiguration nach der Installation
Legen Sie die Roamless eSIM als Daten fest.
Datenroaming aktivieren.
Stellen Sie sicher, dass der APN auf „Roamless“ eingestellt ist.
Schritte zur Neuinstallation
Für iOS Geräte:
Öffnen Sie die Roamless-App.
Navigieren Sie zum Tab
Data>Install eSIM>Install Now.Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation und Aktivierung abzuschließen.
Für Android-Geräte:
Öffnen Sie die Roamless-App.
Navigieren Sie zum Tab
Data>Install eSIM>Install Now.Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation und Aktivierung abzuschließen.
Für die Roamless eSIM gibt es keine Beschränkungen hinsichtlich der Häufigkeit, mit der sie gelöscht und neu installiert werden kann.
Ihr Kontostand, Belohnungen und Ihre aktiven Daten bleiben auch dann erhalten, wenn Sie Ihre eSIM löschen; sie stehen sofort wieder zur Verfügung, sobald Sie die eSIM erneut installieren (auf Gerät oder einem anderen Gerät).
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Roamless eSIM zunächst vom alten Gerät löschen müssen, um sie auf ein anderes Gerät zu übertragen. (Dieselbe eSIM kann nicht gleichzeitig auf mehreren Geräten installiert sein.)
Bitte verwenden Sie auf iOS Geräten nicht die Option „ eSIM übertragen“, um Ihre Roamless eSIM zu verschieben. Löschen Sie diese stattdessen manuell von Ihrem alten Gerät und installieren Sie sie erneut auf Ihrem neuen Gerät.
Szenarien zur Fehlerbehebung
eSIM erscheint nicht in der SIM-Liste :
Installieren Sie die eSIM erneut über die Roamless-App oder den bereitgestellten QR-Code.
Gehe zu
Settings>Cellular>Add eSIM(oderUse QR Code“) und scanne den QR-Code.Bestätigen Sie, dass die eSIM in der SIMs -Liste erscheint, und legen Sie sie als Daten fest.
Versehentliches Löschen :
Befolgen Sie die oben genannten Schritte, um etwaige Überreste zu löschen und die eSIM neu zu installieren.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem WLAN Verbunden sind und der Flugmodus deaktiviert ist.
Konnektivität bestehen nach der Neuinstallation weiterhin :
Einstellungen Netzwerk .
Installieren Sie die eSIM erneut und konfigurieren Sie die Einstellungen wie oben beschrieben.